Comment résoudre un problème de sèche-serviettes qui affiche DEL ou Délestage ou Arrêt chauffage ?

Votre sèche-serviettes a stoppé sa chauffe et affichent DEL ? Votre sèche-serviettes est froid et indique le message Arrêt Chauffage ?

L’information Arrêt chauffage ou DEL ou Délestage est normal si le délesteur de votre installation de chauffage est en fonction. Cependant, cette information est considérée comme un dysfonctionnement si ce n’est pas le cas. Nous vous expliquons pourquoi un sèche-serviettes peut afficher un message DEL, Délestage ou Arrêt chauffage et les solutions à apporter.

Pour mieux comprendre le fonctionnement de votre sèche-serviettes, vous pouvez vous référer à sa notice.

Que veut dire DEL ou Délestage ou Arrêt chauffage sur un sèche-serviettes ?

Le délestage ou l’Arrêt chauffage est un ordre prioritaire envoyé au sèche-serviettes et destiné à arrêter sa chauffe lors des pics de consommation électriques dans votre foyer. Ce mode est envoyé par un appareil appelé « Délesteur » installé dans votre tableau électrique et relié au fil pilote des équipements de chauffage électrique.

Dès qu’une consommation excessive du foyer est détectée par le délesteur, une tension de 115 volts est envoyée sur le fil pilote des appareils de chauffage dans le but de stopper la chauffe sur chaque appareil de manière cyclique afin de limiter la consommation électrique en dessous de la valeur de votre abonnement électrique. Le Délestage évite ainsi de faire disjoncter votre installation électrique lors des périodes de surconsommation.

Quels sont les modèles de sèche-serviettes qui affichent DEL, Délestage ou Arrêt chauffage ?

Tous les sèche-serviettes dont le thermostat est équipé d’un écran digital peuvent afficher les informations DEL, Délestage ou Arrêt chauffage. Il s’agit principalement des appareils dont le fil pilote est relié à un délesteur ou à un programmateur centralisé.

Pourquoi mon sèche-serviettes affiche DEL ou Délestage ou Arrêt chauffage ?

En fonctionnement normal, l’ordre délestage est envoyé sur le fil pilote des appareils de chauffage électriques lorsqu’un pic de consommation est détecté par le délesteur.

Par exemple, si vous avez souscrit à un abonnement de 6000w (6Kw), que toute votre installation électrique fonctionne en même temps (ballon d’eau chaude, radiateurs, équipements ménagers…), si l’addition de toutes les puissances électriques dépassent les 6Kw souscrits alors le délesteur empêchera les équipements de chauffage de chauffer en envoyant un ordre DEL ou Délestage ou Arrêt chauffage. Cette information délestage est envoyée sur le fil pilote de manière brève et cyclique afin de baisser la puissance consommée du foyer, d’éviter une disjonction de l’installation électrique tout en limitant l’arrêt de la chauffe.

Cette information DEL, Délestage ou Arrêt chauffage est rarement visible sur un sèche-serviettes car il s’agit d’un mode peu utilisé et assez bref mais si un de ces messages apparait en permanence, il peut s’agir d’un ordre demandé au fil pilote. Le mode Délestage, DEL ou Arrêt chauffage est un ordre prioritaire c’est-à-dire que tant que cette information s’affiche, votre installation de chauffage ne pourra pas être utilisée ou modifiée.

Nous vous en détaillons les raisons :

L’installation est en mode Absence

Les programmateurs centralisés ou les gestionnaires d’énergie intègrent un mode Absence symbolisé par une valise, un flocon de neige ou Hors Gel. Tant que le programmateur centralisé est en mode Absence prolongée, l’information DEL, Délestage ou Arrêt chauffage peut s’afficher.

Un défaut du délesteur

Si une tension est envoyée en permanence sur le fil pilote, le délesteur est certainement en panne. Contactez un électricien qui vous apportera une solution.

Le fil pilote est mal branché

Le fil pilote d’un sèche-serviettes est soit branché à un programmateur centralisé ou à un délesteur ou laissé libre sur le domino si l’installation ne comporte pas de pilotage externe.

Si le fil pilote est raccordé à la terre, une fuite de courant peut être comprise comme un ordre Délestage ou Arrêt chauffage par le thermostat du sèche-serviettes. Contactez immédiatement votre électricien. Nous vous rappelons que le fil pilote ne doit jamais être raccordé à la terre.