A compter de la date de délivrance de votre chauffe-eau solaire, celui-ci est couvert par une garantie légale de conformité de 2 ans.
Les conditions à respecter pour en profiter sont les suivantes, notamment:
- une installation conforme à la norme NFC 15100
- un raccordement du ballon conforme au DTU Plomberie 60-11 aditif 4 (NFP 40-201 OU RGIE)
- utiliser un réseau électrique conforme à la norme NF EN 50 160
- utiliser un groupe de sécurité conforme à la norme En 1487
Que se passe-t-il au-delà de ces 2 années de garanties légales ?
Votre revendeur peut vous proposer une garantie commerciale. Pour toute information concernant cette garantie, renseignez-vous directement auprès de votre revendeur ou consultez ses conditions générales de vente.
Thermor recommande à ses revendeurs de proposer une garantie commerciale pièce de 3 ans au delà de la garantie légale de conformité.
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