Vous constatez une fuite d'eau sur votre chauffe-eau électrique Thermor. Thermor vous répertorie les causes et solutions pour résoudre votre problème.
Avant tout, veuillez noter que les tests ci-dessous comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera les essais avec notre aide si besoin.
| Avant toutes manipulations sur l’appareil, il est impératif de couper l'alimentation de votre chauffe‑eau électrique Thermor au tableau électrique. |
Les causes de fuite d'eau d'un chauffe-eau électrique
Une fuite d'eau sur un chauffe-eau électrique peut provenir d'anomalies liées à différentes pièces de votre appareil :
- la résistance blindée
- le joint
- le corps de chauffe et le fourreau
- les piquages de raccordement hydrauliques
- le groupe de sécurité
- la cuve
Résoudre un problème de fuite d'eau sur un chauffe-eau électrique
| Origine de la fuite | Causes | Solutions |
| Résistance blindée |
Fuite doigt de gant du thermostat Fuite de la bride |
Remplacez la résistance blindée et le joint |
| Joint | Mauvais positionnement ou joint défectueux | Remplacez le joint |
| Corps de chauffe ou fourreau |
Eau trop agressive (puit, forage, etc.) Adoucisseur d'eau réglé trop bas : inférieur à 8°F Manque d'entretien du chauffe-eau |
Remplacez le corps de chauffe et le joint Alimentation par une eau de réseau de ville moins agressive Correction du réglage de l'adoucisseur d'eau minimum à 8°F Effectuez le détartrage de votre chauffe-eau en consultant la page dédiée : Comment détartrer votre chauffe-eau électrique Thermor ? |
| Groupe de sécurité |
Groupe de sécurité hors service Manque d'entretien du chauffe-eau Pression trop forte |
Remplacez le groupe de sécurité Effectuez un détartrage de votre appareil Installez un réducteur de pression en tête de ligne |
|
Raccordement piquages eau froide et/ou eau chaude |
Mauvaise étanchéité lors de l'installation ou manque de raccord diélectrique Eau trop agressive (puit, forage, etc.) Manque d'entretien du chauffe-eau Non-installation d'un raccord diélectrique (obligatoire sur eau chaude) |
Réalisez une étanchéité correcte sur les piquages. Mettre un raccord diélectrique. Alimentation par une eau de réseau de ville Correction du réglage de l'adoucisseur d'eau minimum à 8°F Effectuez un détartrage de votre appareil Installez un raccord diélectrique si le piquage d'eau chaude n'est pas corrodé Remplacez le chauffe-eau en dernier recours |
| Cuve |
Eau trop agressive (puit, forage, etc.) Adoucisseur réglé trop bas : inférieur à 8°F Manque d'entretien du chauffe-eau Supression due à une pression d'eau trop forte |
Alimentation par une eau de réseau de ville Correction du réglage de l'adoucisseur d'eau minimum à 8°F Effectuez un détartrage de votre appareil Installez un réducteur de pression en tête en ligne Remplacez le chauffe-eau en dernier recours |
Commentaires
5 commentaires
j ai une fuite d eau mais pas tous le temps
bonjour j ai une fuite d eau qui reviens tous les jours maintenant et je vourais trouver un depanneur sur le 84 vaucluse je ne suis pas un bricoleur merci.
Bonjour , j'ai une fuite sur mon chauffe eau de 200 l mural au niveau du bloc de chauffe par le doigt de gant de la sonde du thermostat , pour changer cet ensemble comment dois je faire pour vidanger le chauffe eau ??
Merci pour vos conseils . Cordialement , J . Marais
J'ai besoin de connaître la quantité d'eau évacuée du drain.Est-il possible de mettre un récipient externe de collecte d'eau?Merçi
Bonjour Monsieur Barbini,
la quantité d'eau chaude perdue est en moyenne de 3%. Cette quantité dépend de la température d'eau dans le chauffe-eau et la température à atteindre (consigne).
Bien chaleureusement,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.