Gael
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Dernière activité effectuée par Gael-
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Bonjour Monsieur Gaillard, j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier pour votre confiance. Le dimensionnement des puissances est réalisé dans les conditions les plus défavorab...
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Bonjour Monsieur Bosquier Nous avons pris en compte votre demande et nous vous remercions de votre confiance. Tout d'abord nous allons vous expliquer le fonctionnement de votre appareille Malicio 2...
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Bonjour Monsieur Perrot, j'ai pris en compte votre demande et je tenais tout d'abord à vous expliquer comment et quand votre groupe de sécurité doit évacuer l’excédent d'eau du chauffe-eau. Je vous...
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Bonjour Monsieur Petermann, L’erreur 22 est liée à une détection anormale de la température d'évaporateur de votre chauffe-eau. Cette erreur peut provenir d'une évacuation des condensats bouchée, d...
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Bonjour Monsieur Arab, en contrôlant le bridge nous avons remarqué que ce dernier était bien vierge c'est pourquoi le service Cozytouch souhaite vous contacter afin d'étudier votre demande. Si beso...
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Bonjour Madame Berlot, comme le suggère Monsieur Rullier, je vous conseille de faire un paramétrage d'usine de votre sèche-serviette afin de récupérer les fonctionnalités perdues (voir copie de la ...
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Bonjour Monsieur Petermann, pour effectuer un diagnostique de panne précis, il nous faudrait connaitre: le code et le numéro de série de votre chauffe-eau le code erreur qui s'affiche lorsque le ...
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Bonjour Monsieur Falbo, le groupe de sécurité n'est pas une pièce fournie par Thermor. Seul le chauffe-eau est fabriqué par la marque Thermor. Si votre groupe de sécurité est entartré ou bien défec...
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Comme il est noté dans la notice et écrit dans le premier message: Les valeurs d'isolement des âmes conductrices doit être supérieur à 0.5 Mégaohms à une tension de 500 volts. L'isolement électriq...
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Bonjour Magali, si le bridge est affilié à un autre utilisateur, il y a 2 solutions: Soit l'ancien propriétaire se connecte au compte et fait une "suppression de compte" depuis l'onglet Réglages (...