Gael
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Bonjour Monsieur Garnotel, si votre radiateur affiche ce message alors c'est qu'il a perdu son soft de logique de chauffe. Nous vous expliquons comment résoudre un problème de radiateur qui affiche...
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Bonjour Monsieur ou Madame Lécuillier, vérifiez que les radiateurs soient bien paramétrés en Pilotage externe en allant sur: Mode > PROG-Programmation Puis revenez sur l'affichage et Mode>Paramé...
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Bonjour, difficile de répondre sans savoir à quel moment ont été prises les valeurs de température de la première photo : Si c'est lorsque la pompe à chaleur était à l'arrêt alors les sondes Air e...
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Bonjour Aureliearnal, lorsque vous avez l'appareil devant vous, l'arrivée électrique de ce modèle arrive en bas, à droite de l'appareils, au niveau de la boite de raccordement (pièce 12) https://es...
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Bonjour Tchihi, le cas le plus rencontré est une longueur de liaison frigorifique trop courte c'est pourquoi il faudrait demander à l'installateur de contacter la hotline PRO au 02.38.71.07.77 pour...
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Bonjour Basilebrigaud, quel paramétrage demandez-vous et avec quel matériel? La télécommande? L'application Intelligent Air? Si l'unité intérieur ne réagit pas, nous vous suggérons de contacter vot...
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Bonjour Hab, difficile de vous aider sans avoir plus d'informations. Quel produit? Quel code PIN? Produit Wifi? Io Homecontrol? Le plus simple est d'utiliser votre application pour réaliser une dem...
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Bonjour Laurenser, il semble que le thermostat ait perdu sa capacité à réguler la température comme il se doit. Il faudra songer à le remplacer par le thermostat référence 087473. Vous trouverez no...
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Bonjour beber6010, la télécommande n'est peut-être pas en cause c'est pourquoi, si vous avez une autre climatisation, pilotez la climatisation avec une autre télécommande et vérifiez si le dysfonct...
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Bonjour Fli, les Equateur 2 ne sont pas natifs à l'application Cozytouch mais peuvent devenir Connectables en leur installant une Interface Cozytouch sur chaque radiateur. Je vous joins les tutorie...