
Gael
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Bonjour Monsieur Lescouzeres, Une réponse a été apportée sur le sujet suivant, merci de ne pas répéter les sujets pour plus de clarté https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/75848967894...
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Bonjour Monsieur Lescouzeres, la gamme de ballon d'eau chaude Malicio est avant tout destinée à être installé dans une configuration où il y a des contraintes de place. Un petit appartement, une in...
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Bonjour Monsieur Masclet, la télécommande ne se détaille pas en pièce détachée c'est pourquoi il faudra la remplacer si elle n'est plus fonctionnelle. je vous joins la vue éclatée de votre Riva Chr...
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Gael a ajouté un commentaire,
Bonjour Monsieur Raeckelboom, la batterie se recharge durant les 8 heures au tarif réduit et comme votre ballon d'eau chaude est neuf, il faut attendre au moins 2 cycles de charges de 8 heures pour...
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Bonjour Monsieur Dulong, j'ai eu un retour de notre service Cozytouch et sur les derniers modèles de chauffe-eau thermodynamique (Aéromax Split 2, Aéromax 5), le nombre de douches restantes n'est p...
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Bonjour, doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/8106216662940-kit-triphas%C3%A9 Je ferme ce sujet, bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Vidican, votre ballon d'eau chaude est un ACI+ référence 881163 dont vous trouverez le notice de l'ACI+ depuis le lien suivant https://www.thermor.fr/recherche?mot=aci%2B Le fonct...
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Bonjour Madame Luye-tanet, voici ce que nous préconisons (désolé si vous avez déjà lu cette information ici) Lors de vos absences, plusieurs cas s'offrent à vous, voici nos préconisations: - Si le ...
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Gael a ajouté un commentaire,
Bonjour Monsieur Voilly, en effet, la garantie vous lie au dernier vendeur donc si vous avez acheté le matériel sans passer par un artisan, ce dernier est garantie par votre revendeur. Dans le cas ...
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Gael a ajouté un commentaire,
Bonjour Monsieur Doquaire, comme vous pouvez le voir dans la fiche produit téléchargeable sur le lien suivant, le kit triphasé porte la référence 901057. https://www.thermor.fr/produits/chauffe-eau...