Economique et connecté, le chauffe-eau Aéromax Split 3 vous permet de produire l’eau chaude du foyer de manière performante et économique. Sa connectivité et son pilotage domotique le rend encore plus attrayant et nous vous expliquons quelles sont ses fonctionnalités avec l’application Thermor Cozytouch.
Nous vous expliquons comment associer l’Aéromax Split 3 à l’application Thermor Cozytouch.
Depuis l’écran d’accueil :
Sélectionnez la tuile représentant votre chauffe-eau Aéromax Split 3 pour ouvrir les options de pilotage.
Sur la page de pilotage vous trouverez les informations suivantes :
Le nom de l’appareil que vous pouvez modifier en sélectionnant le stylo en haut à droite.
La température d’eau chaude demandée en degrés Celsius ainsi que le pourcentage d’eau chaude disponible (100% correspond à la température maximum).
L’activation du Boost pour une production d’eau chaude à la température maximale. Une fois la température de consigne atteinte, l’Aéromax Split 3 reprend son mode de fonctionnement initial.
Le Boost est désactivable en sélectionnant la touche Boost.
Le mode Manuel qui vous permet de choisir la température de stockage. Nous vous expliquons comment régler la température de l’Aéromax Split 3 avec l’application Thermor Cozytouch.
Le mode ECO + analyse vos habitudes de consommation et adopte son fonctionnement en fonction de votre rythme de vie. Ce mode est adapté si vous avez un rythme de vie régulier.
La flèche de changement de page ouvre un onglet qui permet de renseigner le type de chauffe désiré (permanente ou en programmation).
Si vous sélectionnez l’onglet Personnalisation des plages de chauffes, l’application vous offre la possibilité de renseigner les heures de chauffe liées à votre installation si elle est raccordée à un système photovoltaïque. Nous vous expliquons comment programmer votre chauffe-eau Aéromax Split 3. Nous vous expliquons comment programmer l’Aéromax Split 3 avec l’application Thermor Cozytouch.
Commentaires
5 commentaires
Bonjour, mon application couplée à une CET aeromax split 3 ne m'affiche pas le % d'eau, juste la température ?
Bonjour SebG26,
Vous devriez normalement avoir cette données, si ce n'est pas le cas, je vous invite à ouvrir les ports suivants en prenant contact avec votre fournisseur d'accès à internet : 123 (UDP), 802 et 803 (TCP), 804 (TCP), 443 (TCP).
Si cette information ne remonte toujours pas malgré l'ouverture des ports ci-dessus, je vous invite à supprimer votre chauffe-eau de l'application et de le réappairer.
Je vous remercie de votre confiance.
Chaleureusement,
Bonjour,
J’ai déjà effectué les actions suivantes :
désinstallation/réinstallation de l’application,
suppression puis réappairage du chauffe-eau,
réinitialisation de la connexion Wi-Fi,
test réseau OK.
Les ports de la Livebox 5 ne peuvent pas être modifiés, mais la connexion Cozytouch fonctionne correctement (température OK), ce qui montre que le problème ne vient pas de la box.
Après vérification sur mon appareil, voici mes versions logicielles :
HMI : 1.4.2 – 270 L
Power Board : 1.7.4
WiFi : v2.2.3
Pouvez-vous vérifier si ces versions sont affectées par le bug connu empêchant la remontée du volume d’eau chaude dans Cozytouch, et pousser à distance une mise à jour firmware (HMI/WiFi) si une version corrective est disponible ?
Merci d’avance pour votre aide,
Cordialement.
Bonjour SebG26,
Il est possible de modifier vos ports en prenant contact avec votre fournisseur d'accès à internet.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à créer une demande d'assistance en passant par l'application -> Réglage -> Assistance
Je vous remercie de votre confiance.
Chaleureusement,
Bonjour Marceau,
Comme indiqué dans mon message juste avant le votre, votre réponse concernant l'ouverture des ports n'est pas satisfaisante. J'ai fait des recherches sur la communauté Orange et il n'est pas nécessaire d'ouvrir des ports sur les Box nouvelle génération.
Les ports de la Livebox 5 ne peuvent pas être modifiés, mais la connexion Cozytouch fonctionne correctement (température OK), ce qui montre que le problème ne vient pas de la box.
Après vérification sur mon appareil, voici mes versions logicielles :
HMI : 1.4.2 – 270 L
Power Board : 1.7.4
WiFi : v2.2.3
Pouvez-vous vérifier si ces versions sont affectées par le bug connu empêchant la remontée du volume d’eau chaude dans Cozytouch, et pousser à distance une mise à jour firmware (HMI/WiFi) si une version corrective est disponible ?
Merci d’avance pour votre aide,
Cordialement.
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