Chauffe eau ne s’allume plus 281186
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Bonjour Monsieur Occelli,
La référence que vous nous communiqué ne nous permet pas de retrouver votre produit. Pouvez vous nous envoyer celle qui est encadré sur votre étiquette signalétique.
Afin que nous puissions vous transmettre les éléments vous permettant de diagnostiquer la panne rencontré.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement
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Monsieur Occelli,
Suite à votre demande, nous avons le plaisir de vous faire parvenir les liens vers les FAQ du site Thermor Assistance pour le dépannage de votre ballon d’eau chaude DURALIS :
Si ces éléments ne vous permette pas de cibler la panne de votre produit il vous faudra faire appel à un professionnel pour qu'il vienne faire un diagnostique sur votre produit.
Une fois sur place le professionnel pourra appeler notre service professionnel au 0238710777. Pour avoir une assistance technique.
Diode verte clignote rapidement - Diagnostique de panne
Votre Duralis Disjoncte:
Tester le thermostat électronique :
Remplacer le corps de chauffe :
Remplacer l’ensemble Thermostat :
Remplacer la résistance :
Eau tiède, manque d’eau chaude ? Faites un test de retour d’eau froide :
Résoudre un problème de pression :
Réaliser un entretien sur votre ballon d’eau chaude :
Bien cordialement
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