Gael
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Bonjour Monsieur Crouxet, Pouvez-vous nous transmettre la référence de votre produit ainsi que son numéro de série afin de voir si nous pouvons vous proposer une pièce de substitution pour le therm...
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Bonjour Monsieur Chardonnereau, le mode absence est destiné à paramétrer l'installation en mode hors gel /7°c durant vos absences prolongées de plus de 48 heures. Pour vos absences journalières je ...
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Bonjour Monsieur Rocher, Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur votrechauffe-eau Malicio 2. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’op...
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Bonjour Monsieur Charrier, la mise en oeuvre de bouclage sanitaire n'est pas conseillée sur la gamme de chauffe-eau thermodynamique car ce type d'installation vient mélanger l'eau chaude et l'eau f...
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Bonjour Monsieur Vilatte, Concernant la qualité de votre eau (eau douce) nous vous informons que nous préconisons un TH=8°f. je vous invite à prendre connaissance du lien ci-dessous. https://assist...
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Bonjour Monsieur Monvoisin, le phénomène que vous rencontrez provient de la cellule infra-rouge où du thermostat où du thermostat électronique. Je vous joins un lien vers un sujet de ce forum qui t...
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Bonjour Monsieur Lepetit, il est possible d'alimenter un ballon d'eau chaude en eau chaude venant d'une autre production. Dans ces cas-là, on parle de "ballon tampon". Si vous optez pour cette mis...
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Bonjour Monsieur Frémanger, Nous allons prendre en charge votre demande Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Hubler, Pouvez-vous nous indiquer de quel repère il s'agit? Dans l'attente de vous lire Bien cordialement
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Bonjour madame Aluze, ERR10 survient généralement suite à un dysfonctionnement de la pompe à chaleur. Nous vous suggérons de contacter un frigoriste afin qu'il puisse intervenir et vous faire un di...