panne chauffe eau 200
bonjour, j ai acheté un chauffe eau de termor chez tereva MONTAUBAN 82 , le 28/09/2017 n de serie 281067 , depuis 10 jours environ il ne fonctionne plus , la garantie est elle encore bonne ?, il semblerait que la durée de vie de ce modèle est un peu faible ,est il possible de ramener le chauffe eau chez tereva montauban pour réparation ? merci pour votre retour , philippe chiabo tel 0684014537
-
Bonjour Monsieur Chiabo,
Nous vous informons que votre chauffe eau porte une garantie 5 ans cuve et 2 ans pièce(s). Il faudrait dans un premier temps déterminer si il s'agit bien d'un problème chauffe eau et non pas un problème alimentation, contacteur....Puis d'effectuer des tests thermostat, résistance....En revanche, nous vous informons que Tereva est l'un de nos revendeurs et n'effectuent en aucun cas des réparations.
Merci de votre confiance
Bien cordialement
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire