Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Cauwet, le numéro de série n'indique pas de date sur les anciens modèles. Cela signifie que votre chauffe-eau daterait des années 80/90. Si vous avez une photo de la plaque signalé...
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Bonjour Monsieur Bourgeois, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande sur ce forum pour les raisons évoqués ci-dessus. La manipulation de gaz est dangereuse pour les personnes et l'e...
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Bonjour Monsieur Manieri, l'anode en magnésium a été dimensionnée pour accélérer la protection de la cuve émaillée durant les premiers mois de la vie du chauffe-eau. Ensuite, les minéraux présents ...
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Bonjour Madame Burroni, il n'y a pas besoin de refaire votre programmation puisque tous vos réglages sont enregistrés sur le serveur Cozytouch. L'application agit comme une télécommande et tout est...
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Merci pour votre retour. la référence et le mode de fonctionnement correspondent bien aux préconisations donc il ne s'agit pas d'un souci de mise en oeuvre ou d'utilisation. Êtes-vous certain de la...
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Si vous optez pour le Mozart + Interface Cozytouh, il n'y a pas à changer de mode sur le radiateur puisque l'application Cozytouch vous permet de piloter votre installation à distance. Ainsi vous p...
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Bonjour Monsieur Commandeur, vous avez un mode Timer sur votre télécommande. Je vous joins une copie de la notice qui explique ce point. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Balabanian, la gamme de radiateurs "Connectés" utilisent le même protocole d'échange que la Tahoma c'est à dire le Io Homecontrol. C'est à Somfy de vous indiquer la gamme de radiat...
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Bonjour Monsieur Da Mota, la gamme de radiateurs Mozart est Connectable c'est à dire que pour la piloter avec l'application Cozytouch, il faudra mettre en œuvre une Interface Cozytouch. Si vous opt...
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Bonjour Monsieur Tanneau, vous trouverez un tutoriel qui vous explique comment régler un problème d'eau tiède https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000786669-Je-rencontre-un-probl%C3%A8me...