Plancher chauffant MOZAIK Film 100W/M2

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CARRE Séverine

• 10 février 2021 08:10

Bonjour,

Nous avons fait installer un plancher chauffant MOZAIK sous un plancher collé dans une surélévation. Le produit fonctionne mais le thermostat ne cesse de faire Tic tac ... tout le temps.
Y a t-il un réglage ou un branchage à réviser ?
Merci

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  Gael

  • 10 février 2021 15:22
  • Modifié

  Bonjour Madame Carré,

  le claquement peut être lié à une perturbation électromagnétique ou un défaut du récepteur. Pour en déterminer l'origine et la corriger, l'installateur devra contacter le service technique au 02.38.71.07.77 notamment si votre installation est couverte par la garantie.

  Merci de votre confiance,

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