Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour, comme vous le signalez les mesures de niveau d'eau sont données par le chauffe-eau à l'application seulement cette mesure est difficile à obtenir par la seule sonde de niveau d'eau qui ne ...
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Bonjour Monsieur Courcelle, Nous avons reçu votre demande concernant la météo affichée sur votre sèche-serviette Atlantic seulement le site concerne les appareils Thermor - l'application étant iden...
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Bonjour, doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/8071959050908-Pictogramme-m%C3%A9t%C3%A9o-n-apparait-plus-sur-mon-s%C3%A8che-seviette Je ferme ce suj...
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Bonjour Monsieur ou Madame Kevin Cristina, je suis ravi de lire votre retour positif. En tant que marque française, nous faisons de notre priorité la "satisfaction de nos clients", votre témoignage...
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Bonjour, l'Aéromax 5 ne permet pas de transmettre le nombre de douchettes restantes contrairement à l'Aéromax 4. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Laurent, en effet la garantie des appareils vendus en 2019 était de 5 ans sur la cuve et les pièces électriques et de 2 ans sur la pompe à chaleur. La garantie de la pompe à chaleu...
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Bonjour Madame Balat, les raisons des démarrages/arrêts de la pompe à chaleur sont multiples (paramétrages, réglages à la mise en service, défaut électronique...) c'est pourquoi il faudrait que vou...
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Bonjour Monsieur Hanriot Colin, il n'est pas question d'intervention dans la réponse apportée mais nous vous signalons qu'il n'y a pas de résistance "adaptable" sur les gammes de ballons d'eau chau...
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Bonjour Monsieur Romain, Nous avons reçu votre demande concernant la météo affichée sur votre sèche-serviette. Cette anomalie est liée à l'application Cozytouch et nous nous excusons pour la gêne o...
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Bonjour Madame Daudier, nous avons pris en compte votre demande et nous vous informons que nous n'avons pas de pièces permettant de modifier la puissance de votre chauffe-eau tant au niveau de la r...