Radiateur Equateur 2
Bonjour, mon radiateur Equateur 2 acheté en 2012 ne s'allume plus (il y a bien du courant) . Plus rien ne s'affiche sur le boiter de commande.
Que dois-je faire? Y-a-t-il encore des pièces détachées ? Si oui comment et où la commander, Et comment remplacer la pièce?
Merci
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Bonjour Madame Brocart,
la carte de puissance ou la commande digitale sont en cause c'est pourquoi, si vous avez d'autres modèles identiques, je vous suggère d'interchanger le boitier digital avec un radiateur qui fonctionne bien et si:
- La panne se déplace : la commande digitale doit être remplacée
- La panne reste sur le même radiateur : la carte de puissance devra être remplacée
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Merci de votre confiance,
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