Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur Burneau,

    le message doit être accompagné d'un code erreur précédé d'un W.... comme W.50.1 par exemple.

    Quoi qu'il en soit, dans le cadre de la garantie matériel de 5 ans due par l'installateur d'origine, il faudra le contacter afin de lui demander d'appeler la hotline Pro au 02.38.71.07.77 une fois sur place. Ensemble ils détermineront l'origine du message de trouveront la solution pour corriger la panne.

    En attendant, vous pouvez passer le chauffe-eau en mode Auto pour que l'appoint électrique prenne le relai ou passez le chauffe-eau en mode "secours" afin d'avoir de l'eau chaude en appoint électrique.

    Merci de votre confiance,

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