Thermor 292044/292040

Commentaires

13 commentaires

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    Soraya

    Bonjour Monsieur Tourette

    Veuillez trouver ci-dessous la nomenclature de votre produit. D'après les éléments, nous vous conseillons de changer l'ensemble thermostat (repère 105). Enfin vous pouvez nous transmettre une photo du composant endommagé afin de vous confirmer les informations

    Merci de votre confiance

    Belle journée

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    Thierry TOURRETTE

    Bonjour et merci, voici les photos :

    Merci e confirmer, ou puis-je trouver ses éléments à acheter, merci.

    Therry T

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    Soraya

    Bonjour Monsieur Tourette,

    Nous vous invitons à procéder au changement de l'ensemble thermostat complet.

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Merci de votre confiance

    Belle journée

    0
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    Thierry TOURRETTE

    Bonjour,

    Le fil qui à aussi fortement noircie entre l'anode et l'ensemble thermostat est-il trouvable. merci.

    Bein à vous

    Thierry. T

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    Soraya

    Bonjour Monsieur Tourette

    Il faut commander l'anode portant la référence 040374.

    Merci de votre confiance

    Belle journée

    0
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    Thierry TOURRETTE

    Bonjour,

     

    Je ne vois pas l'anode dans votre shémas et le retour électrique ne parai pas sur ce que je trouve etre le connecteur qui va au thermostat

    Merci de votre retour

     

    De plus ce change t'elle sans vider le chauffe eau ? 

    Bein à vous

    Thierry. T

    0
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    Anthony

    Bonjour Monsieur Tourette, 

    C'est une anode en titane inusable, elle crée un courant dans l'eau pour protéger la cuve avec le magnésium présent dans votre eau. 

    Elle se situe ici: 

    Il vous faut effectivement vidanger votre chauffe-eau pour pouvoir la remplacer je vous joins un lien où vous trouverez la procédure pour le faire. 

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000770669-Comment-entretenir-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

    Vous aurez également besoin de remplacer le joint lors de cette intervention. Voici sa référence: 040155

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

    0
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    Thierry TOURRETTE

    Bonjour

     

    Je ne vois pas du tout ou je peux changer cette anode.

    Sur la photo on voie ,4 fil qui parte de la pièce qui est à l'intérieur du chauffe eau 3 rouge et un bleu et arrive dans le connecteur électrique qui à cramer et vous me dite de changer un anode qui n'a qu'un fil bleu que je ne peux brancher sur mon connecteur à 4 fils.

    Merci pour des éclaircissement. Je pense que vous n'avez pas regardé la photo quand vous m'avez donner le numéro  de la pièce à changer.

    Jai commandé l'ensemble thermostat complet mais il me reste les fil du haut à changer.(voir la pièce a

    Bein à vous 

    Thierry Tourrette

    0
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    Anthony

    Monsieur Tourette, 

    Si vous n'avez pas les connaissances techniques pour réaliser le changement de l'anode, je vous suggère de faire appel à un professionnel. 

    Bien cordialement. 

    0
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    Thierry TOURRETTE

    Bonjour,

    Je pense que vous n'avez pas correctement étudier mon cas pour me dépanner car la pièce que vous m'avez indiqué ne convient pas aprés vérification par un professionnel.

    Merci de réviser votre copie et de me donner les bonnes informations.

    Bien à vous

    Thierry T

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    Thierry TOURRETTE

    Bonjour,

    Toujours en attente de la bonne pièce à 5 fils avec connecteur 5 fils alors que vous m'avez indiqué une pièce à un fil bleu

    Cf photo dernier message

    Merci

    Thierry T

    0
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    Anthony

    Bonjour Monsieur Tourrette,

    Je vous joins en privé pour faire suite à votre demande. 

    En effet cette anode ne se remplace pas elle fait partie du corps de chauffe. Dans le cas présent il vous faut remplacer la résistance et l'ensemble thermostat. 

    Bien cordialement.

    0
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    Thierry TOURRETTE

    Bonjour,

    Merci pour votre reponse qui elle est exacte. J'ai déjà changé le thermostat; ça refonctionne mais le connecteur de la résistance (je suppose d'où arrive dans le thermostat 5 fils) est abimé et noire et j'ai un peu peur.

    Pouvez vous me donner le référence de la résistance svp ? Faut t'il vider le cumulus pour changer la résistance ?

    Merci

    Thierry. T

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