Soraya

1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Thermor allure digital 1750W Code 490561 LPOMP-PVCD N° 1449 73

Bonjour Monsieur Catelin, Dans votre cas, il est possible que votre télécommande soit HS. Il faut un appairage entre la télécommande et l'appareil. de plus, la sonde qui permet à l'appareil de régu...

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 14:37
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. AEROMAX 5 Problème d'étanchéité à l'air

Bonjour Monsieur Andreoli, Suite à votre demande, nous vous informons que idéalement il faudrait faire contrôler votre installation par un professionnel et sa bonne mise en œuvre. En revanche vous ...

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 13:39
• 0 vote

1. Communauté
2. Connectivité
3. CozyTouch echec de la connexion avec le serveur

Bonjour Monsieur Foucher, Nous vous invitons à supprimer et télécharge de nouveau l'application. Pour vos prochaines demandes d'aide Cozytouch veuillez utiliser l'onglet dédié dans votre applicatio...

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 11:06
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Défaut batterie atlantic zeneo

Bonjour Monsieur Huguet, Nous vous informons que nous traitons les demandes concernant les produits Thermor. Ainsi, nous vous invitons à vous diriger vers le fabriquant "Atlantic" Merci de compréhe...

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 09:28
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Filtres cheauffe-eau Aeromax

Bonjour Madame Gre, Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre produit (aéromax) ainsi nous vous communiquerons la référence du filtre. Cette dénomination 41213200 FILT-AERAULIX G4 ne corre...

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 09:18
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffage
3. Corrosion du sèche serviette

Bonjour Monsieur Roure Nous sommes navrés que vous soyez de nouveau confronté à ce type de problème sur nos produits. Nous allons prendre contact avec vous par message privé Merci de votre confianc...

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 09:12
• 0 vote

1. Communauté
2. Climatisation
3. Comment diminuer ou éteindre l'afficher en façade des unités Nagano

Bonjour Monsieur Aymon, Il n'est pas possible d'éteindre le voyant via l'application. Merci de votre compréhension Belle journée

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 09:08
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffage
3. Remboursement 200 euros

Bonjour Monsieur Bonnier, Pour bénéficier de la promo pose  il vous suffit d’aller sur  la page de votre installateur  sur le site :   https://trouveruninstallateur.thermor.fr/   Une fois sur la pa...

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 08:45
• 0 vote

1. Communauté
2. Climatisation
3. Voyant sur la console

Bonjour Monsieur Aymon, Nous vous informons qu'il n'est pas possible d'éteindre le voyant via l'application. Merci de votre compréhension Bien cordialement

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 08:11
• 0 vote

1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Cache Plastique

Bonjour Monsieur Berton, Veuillez nous communiquer la référence et le numéro de série de votre appareil. Dans l'attente de vous lire Bien cordialement

• Afficher le commentaire
• Soraya
• 2 décembre 2022 07:37
• 0 vote