Soraya
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Bonjour Monsieur Lerot, Concernant vos explications si le voyant vert est fixe cela veut dire qu'il y a bien de l'alimentation sur les bornes du thermostat. Vous notifiez qu'il y a de l'alimentatio...
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Monsieur Perrier, Nous vous remercions de votre retour. Ainsi vous devez procéder au changement du faisceau 4 sondes portant la référence 026252. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Monsieur Perrier Afin de vous confirmer la référence de la pièce, veuillez nous transmettre la référence produit. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Monsieur Marshall, Nous vous avons répondu sur votre précédent sujet. Votre produit est de 2017 semaine 39. Les installations ne sont pas enregistrées dans notre base. Merci de votre confiance Bel...
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Bonjour Monsieur Marshall, Nous vous informons que votre chauffe eau est de fabrication année 2017 semaine 39. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Monsieur Renard, Nous vous informons que la commande digital porte la référence 087434. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de dist...
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Bonjour Madame Pyrda En effet, le problème est identique puisque la sonde est installée en bas/à droite sur tous nos appareils de chauffage. Merci de votre compréhension Belle journée
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Bonjour Madame Jacomme, Nous vous confirmons qu'il n'est pas possible de faire de la programmation sur notre gamme Malicio 3 et via l'application. En effet, vous pouvez utiliser manuellement chaque...
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Bonjour Monsieur Borowka, A présent sur votre app store ou play store vous pouvez télécharger Atlantic Cozytouch International, vous permettant de piloter votre installation en France depuis l'étra...
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Bonjour Madame Khorram, Il est possible que 98-23-44536 soit le numéro de série de votre produit (donc une année de fabrication 1998 semaine 23). En revanche nous n'avons aucun document/archive sur...