Fonctionnement chauffe-eau Thermor 300L ACI Hybride - Fonctionnement Duralis
Système de protection :
Lorsque le voyant vert est fixe (position continue), le chauffe-eau est toujours en chauffe contrairement à ce qui est indiqué sur le tableau "Etat des voyants" de la notice d'utilisation.
Pouvez-vous m'expliquer cette anomalie ? et comment la résoudre.
Merci d'avance
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Clerc,
Nous avons pris votre demande en compte et nous vous remercions pour votre confiance. Vous trouverez les explication du fonctionnement du chauffe-eau Duralis et des voyants depuis ce lien vers notre Foire Aux Questions (FAQ)
En synthèse, la diode verte et orange indiquent un fonctionnement de la protection ACI Hybride ou de la résistance:
- orange: CE alimenté, protection de cuve alimentée et chauffe en cours.
- vert fixe: CE alimenté, température atteinte, protection de cuve alimentée.
- vert clignotant lent: CE non alimenté et protection de cuve alimentée par la batterie.
- vert clignotant rapide: indique un dysfonctionnement.
Si la chauffe continue malgré les indications du voyant vert alors il est nécessaire de vérifier le bon fonctionnement du Thermostat.
Vous pouvez aussi consulter ce sujet ou les manipulations sont clairement expliquées https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/115003601125-Led-verte-clignote-rapidement
Merci de votre confiance,
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bonjour,
j ai un cumulus thermor
code 292049/292045
n/s 13092208
n constructeur nf:416
depuis ce matin je n ai pas d eau chaude
il clignote vert lentement
j ai essayé une marche forcer depuis une heure
le voyant es orange fixe
mais sa n a pas l air de chauffer.
que dois je faire?
merci
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Bonjour Monsieur Berhault,
d'après vos explications la résistance ne chauffe plus. Le voyant orange signifie que le Thermostat demande la chauffe tandis que le clignotement lent de la diode verte indique une protection de cuve lorsque le chauffe-eau n'est plus alimenté.
Nous vous conseillons de faire un test de valeur ohmique sur la résistance et et vérifier si cette dernière est bien alimentée par le thermostat lorsque la diode est orange.
Si votre chauffe-eau a été mis en oeuvre par un artisan depuis moins de 5 ans, contactez-le dans le cadre de la garantie.
Merci de votre confiance,
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