Comment résoudre un problème de thermostat de plancher chauffant qui affiche l'erreur T.2.3 ou T2.3 ?

L’erreur T.2.3 ou T2.3 vous informe que la sonde de température de sol a détectée une température de plancher supérieur à 28°C. Un bel ensoleillement frappant le sol où se situe la sonde ou une sonde de dalle proche d’une source de chaleur peut déclencher ce message.

Dès l’apparition du message T.23.3 ou T2.3, le thermostat stoppe le chauffage pour faire descendre la température du sol. Le message s’effacera lorsque la température du sol descendra en dessous de 28°C.

Que faire si l’erreur T.2.3 ou T2.3 persiste ?

La température du sol est en dessous des 28°C tandis que l’erreur T.2.3 est toujours présente ?

Nous vous suggérons de vérifier le bon fonctionnement de la sonde de température en testant sa valeur ohmique de la façon suivante :

• Coupez l’alimentation électrique de votre trame de plancher chauffant.
• Testez l’absence de tension entre la phase et le neutre, la phase et la terre, le neutre et la terre ainsi qu’entre le fil pilote et les fils de terre, de phase et de neutre. Contactez un électricien si une tension subsiste.
• En vous aidant du tableau suivant et avec un testeur adéquat, vérifiez la cohérence entre la température du sol et la valeur ohmique détectée. Si cette valeur correspond à une température élevée (supérieur à 8.8 ohms/28°C), la sonde devra être remplacée par un électricien habilité.