Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Leberre, l'évolution concerne principalement le thermostat qui est passé d'électronique à molettes à digital avec une programmation embarquée sur l'appareil. L'Ovation 3 possède au...
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Bonjour Monsieur Fiquet, en effet, le message est lié à une tension +115volts reçue sur le fil pilote du radiateur. Lorsque ce message apparait, vérifiez la tension entre le neutre et le fil pilote...
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Bonjour Monsieur Pouquet, votre message ne nous est pas parvenu en entier car vous avez écrit votre texte dans le titre. Merci de nous expliquer quelle est votre demande. Si elle concerne le branch...
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Bonjour Monsieur Chevalier, il n'y a pas eu de mise à jour sur le serveur ces derniers jours c'est pourquoi le message n'est pas lié à cela. En consultant votre compte, je ne vois pas de défaut d'é...
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Bonjour Monsieur Vaissiere, lorsqu'un appareil monte trop en température il convient de vérifier les points suivants avec votre installateur: le dimensionnement de l'appareil vis à vis du logement...
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La garantie vous lie à l'artisan d'origine et légalement, si ce dernier n'est plus en activité, la garantie n'existe plus. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360009756300-Le-revendeur-%C3...
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Bonjour Monsieur Sapparrart, nous avons pris en compte votre demande et nous vous contactons afin de récupérer les informations manquantes. Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Courtier, le boitier digital de votre radiateur semble défectueux. Il faudra le remplacer ou le retour du radiateur. Je vous suggère de contacter votre revendeur ou votre installat...
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Bonjour Monsieur Prevost, je suis ravi de lire que vous avez trouvé une issue positive à votre demande. En tant que marque française, nous faisons de notre priorité la "satisfaction de nos clients"...
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Bonjour Monsieur Berthelin le verrouillage se fait en appuyant plusieurs secondes sur le bouton Menu. Restez bien appuyé suffisamment longtemps pour acquitter ce mode. Concernant le code Erreur 28 ...