Affichage de la consommation

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lolo h

• 29 novembre 2020 19:48

Bonjour je remarque que les consommations affichées sur l'application n'évoluent pas dans la journée. Ce matin elle affichait 0.7€, ce soir toujours à 0,7€.... Est-ce normal ?

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  Gael

  • 30 novembre 2020 16:08

  Bonjour Lolo h,

  l'évolution de la consommation dépend de la chauffe du radiateur concerné. S'il n'y a pas eu ou peu de chauffe alors la consommation ne changera pas.

  Si votre radiateur a chauffé alors il se peut qu'il y ait eu une perte d'échange entre le radiateur et l'analyse des consommations. Cela peut arriver et nous vous informons que ce point sera corrigé à la prochaine mise à jour la première semaine de décembre.

  Merci de votre confiance,

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