Anthony

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Quelle est la référence du joint de bride ?

Bonjour Monsieur Lerallec, La référence que vous me communiquée ne me permet pas d'identifier votre chauffe-eau. Pourriez-vous m'envoyer une photo de la plaque signalétique de votre chauffe-eau afi...

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• Anthony
• 28 octobre 2021 09:03
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. reference joint chauffe eau

Bonjour Madame Laplanche, Je vous joins en message privé pour répondre à votre demande. En ce qui concerne le lecture du numéro de série sur les anciennes générations de chauffe-eau, il faut lire l...

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• Anthony
• 28 octobre 2021 08:57
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. fuite partie haute cuve duralis 300l - 292045 (construit semaine 37 2015)

Bonjour, Je vous suggère de faire appel à un professionnel pour qu'il fasse un diagnostique de panne afin de  connaitre la cause de cette fuite et solutionner votre problème. Pour ce faire, le prof...

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• Anthony
• 28 octobre 2021 08:44
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1. Communauté
2. Connectivité
3. ER05 La connexion au serveur a échoué

Bonjour Monsieur Derouillat, Comme vous avez pu le constater l’application Cozytouch a subi quelques perturbations liées à des instabilités serveur.  Nous tenons tout d’abord à nous excuser pour la...

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• Anthony
• 28 octobre 2021 08:29
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Connecter sèche serviette riva 4

Bonjour Monsieur Lachaume, Pour connecter votre sèche-serviettes il vous faudra un bridge cozytouch ainsi qu'une interface. l'interface va se relier au bridge qui lui sera le lien entre, votre box ...

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• Anthony
• 28 octobre 2021 08:27
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. PB TELECOMMANDE MODELE Allure Digital 490761

Bonjour,  La télécommande peut tout à fait être changée. Je vous joins en privé pour vous expliquer la marche à suivre. Bien chaleureusement 

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• Anthony
• 21 octobre 2021 12:04
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Cozytouch et Google Home

Bonjour Madame Berlot, Nous ne gérons pas Google Home, nous ne pouvons donc pas mettre plus de détails que ce qu'ils ont mit. A partir de notre application cozytouch vous pourrez trouver le détail ...

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• Anthony
• 21 octobre 2021 07:50
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1. Communauté
2. Connectivité
3. regagle des temps eco/confort par pas de 1 minute

Bonjour, Comme pour votre première demande elle sera étudiée en fonction de l'ensemble de nos clients. Bien chaleureusement 

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• Anthony
• 21 octobre 2021 07:44
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Problème régulation température seche serviette

Bonjour Monsieur Gulck,  Suite à votre demande, vous trouverez une réponse à votre question depuis le lien ci-joint qui traite du même sujet https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/3600...

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• Anthony
• 21 octobre 2021 07:31
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1. Communauté
2. Connectivité
3. bouton sortie de la maison

Bonjour Monsieur, Nous avons prit en compte votre demande. Celle-ci sera étudiée en fonction des demandes de l'ensemble de nos clients. Bien chaleureusement 

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• Anthony
• 21 octobre 2021 07:45
• Modifié
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