Anthony
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Dernière activité effectuée par Anthony-
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Après avoir vu les photos que avez transmis à notre service, je vous confirme qu'il s'agit d'une corrosion naturelle qui n'affecte pas le bon fonctionnement du produit. En effet, cette partie métal...
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Bonjour, J'ai bien pris en compte votre demande concernant la présence de rouille sur votre Duralis connect, Nos produits ne présentent pas de corrosion d'origine. Si vous constatez de la rouille à...
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Bonjour, J'ai bien pris en compte votre demande concernant votre radiateur Mozart, Je me permet de vous envoyer la notice de votre radiateur par mail. Je reste à votre disposition si besoin. Chaleu...
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Bonjour, J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'unité extérieure de votre Aeromax Split 2, La référence de l'unité extérieure est 232399 et correspond à l'unité extérieure d'origine. E...
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Bonjour M. GAILLARD, J'ai bien pris en compte votre demande concernant le joint de votre chauffe-eau Steatis, La référence du joint à lèvre est la suivante [040158] JOINT A LEVRE D.112MM avec un di...
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Bonjour, J'ai bien pris en compte votre demande concernant la connexion de vos radiateurs, Pour piloter vos produits, nous préconisons l'utilisation d'une box internet pour assurer une connexion st...
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Bonjour Mme CARDER, J'ai bien pris en compte votre demande concernant le remplacement de votre ballon, En effet, un accord de reprise vous a été accordé. Le fournisseur de votre professionnel doit ...
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Bonjour clalan, Effectivement, dans le cas où votre télécommande n'est pas connecté à votre sèche serviette, voici un lien qui vous explique comment appairer votre télécommande. Aussi, dans le cas ...
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Bonjour, J'ai bien pris en compte message concernant l'erreur 25 sur votre Aeromax 4, Effectivement, l'erreur 25 correspond à un disfonctionnement d'un élément de la partie pompe à chaleur de votre...
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Bonjour M LEVY, J'ai bien pris en compte votre demande concernant la date de fabrication de votre chauffe-eau Stéatis, Au vu de l'étiquette signalétique présente sur votre appareil, il a été fabriq...