Marceau
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Commentaires
Activité récente par Marceau Trier par activité récente-
Bonjour Manon Etc, Je viens de vérifier le lien, il est correct, le problème vient actuellement de nos serveurs. Je me permets de vous contacter en privé afin de vous transmettre la notice voulue. ...
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Bonjour Advita74, Effectivement, la pièce demandée n'est plus fabriquée et est en rupture de stock sur nos plateformes. Je comprends votre mécontentement et vous invite à rechercher la pièce voulue...
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Bonjour Eluan, Actuellement, un incident a lieu sur nos serveurs pour le pilotage et l'appairage de nos produits depuis hier, aucun délai n'est pour le moment mentionné. Je vous invite à retenter u...
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Bonjour Monsieur MONGE, J'ai bien pris en compte la disjonction de votre compteur à l'utilisation de votre chauffe eau Malicio 2. Tout d'abord je vous invite à consulter notre FAQ sur la disjonctio...
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Bonjour Manon Etc, J'ai bien pris en compte votre demande concernant une fuite sur votre chauffe-eau Stéatis 150L Mural, ainsi que le besoin de la documentation de celui-ci. Afin de vous aiguiller ...
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Bonjour Dominique CLAUSSE, Vous pouvez retrouver la notice demander en suivant ce lien : https://www.thermor.fr/recherche?mot=490411&type_resultat=notice Afin de trouver une notice de nos produit f...
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Bonjour monsieur KHALIFAT, Vous pouvez retrouver une liste de professionnels agréés à la manipulation du fluide frigorigène en vous rendant sur : www.qualit-enr.org J'espère avoir pu répondre à vot...
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Bonjour KG, J'ai bien pris en compte votre demande concernant une utilisation de notre Kit Triphasé sur des produits d'autres marques. Nous ne pourrons malheureusement pas vous certifier la compati...
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Bonjour SP, Ayant déjà répondu en privé à votre demande, je me permet de vous répondre également ici afin d'aider la communauté qui pourrait se poser les mêmes questions que vous. La température de...
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Bonjour Eluan, J'ai répondu à votre demande qui est plus complète ici : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/21411555905692-Wifi-avec-Malicio?page=1#community_comment_21413865947036 ...