sonde resistance HS

Bonjour,

Nous avons fait installer un sèche serviette RIVIERA 1000w + 1000 watts en janvier 2021.

Depuis l’installation, nous avons un message sur la télécommande " sonde résistance HS".

Le radiateur se remet à fonctionner après quelques temps. Nous avons averti l’installateur à plusieurs reprises depuis le début.

Depuis ce mois, nous avons le message mais le radiateur a déclaré forfait.

Cette panne semble redondante si on lit ce forum.

Cela fait tout juste un peu plus de deux ans... et nous aimerions bien bénéficier de la garantie.

En vous remerciant pour votre aide.