Chauffe eau 273015 fait sauter le différentiel - Diagnostiquer une disjonction

10 octobre 2022 15:45

Bonjour, Avez vous une notice de démontage précise pour que je tente de le réparer? Je pense que c'est du tartre qui en est à l'origine. Par avance merci Guilhem Sartre

Commentaires

7 commentaires

Gael

12 octobre 2022 06:58

Modifié
Bonjour Monsieur Sartre,

je vous joins 3 tutoriels qui expliquent comment déterminer une disjonction, remplacer une résistance et entretenir un chauffe-eau Blindé. Notez qu'il faut remplacer le joint de cuve lorsque la résistance est retirée du ballon (nettoyage ou remplacement de la résistance)

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360014054620-Mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-fait-disjoncter-mon-compteur

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000728465-Comment-remplacer-la-r%C3%A9sistance-blind%C3%A9e-de-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000770669-Comment-entretenir-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. Vérifiez le numéro de série (NS) de votre chauffe-et choisissez la référence Depuis ou Avant...

https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_6a68c19e-7173-47e8-b431-4e4409deea57

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Nous vous souhaitons une bonne journée,
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Guilhem Sartre

13 octobre 2022 08:23
Bonjour Gael,

Merci pour ces infos.
il y a un grand cache plastique sur le côté gauche du Chauffe eau. Je suppose que l'accès à la résistance est derrière.
Néanmoins je n'arrive pas à ôter ce cache plastique, peur de le casser.
Faut il le dévisser, si oui avec quel outil? Faut il le tirer mais cela résiste?

Votre avis?
Merci
Guilhem Sartre
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Gael

13 octobre 2022 08:59
Bonjour Monsieur Sartre,

comme vous pouvez le voir sur la vue éclatée que je vous ai joins, la capot doit être en dessous du ballon d'eau chaude. Il est maintenu par des vis et clipsé.

Bien chaleureusement,
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Guilhem Sartre

13 octobre 2022 09:03
Merci.

Il y a cependant une goutte d'eau qui coule régulièrement sur la gauche du chauffe eau. N'arrivant pas a enlever le cache plastique, je ne sais pas quelle en est la cause.

Faut il vider le chauffe eau avant intervention? Je ne sais pas s! la résistance est en contact direct avec l'eau?
Par avance merci
Guilhem Sartre
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Gael

13 octobre 2022 09:22
Bonjour Monsieur Sartre,

les joues ne sont pas démontables donc si de l'eau coule et si les tutoriels sont trop techniques, nous vous suggérons de contacter un installateur afin de réaliser un diagnostique plus poussé. Nous ne pourrons pas détailler plus les FAQs et tutoriels qui sont en ligne.

Merci de votre confiance,
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Guilhem Sartre

17 octobre 2022 12:17
Bonjour,

Merci pour toute ces aides? Je dois maintenant acheter une résistance pour remplacer la défectueuse.

Quelle référence je dois commander? Même chose pour le joint qui est déterioré

merci
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Gael

17 octobre 2022 13:43
Bonjour Monsieur Sartre,

comme je vous l'ai notifié en début de sujet, je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. Vérifiez les 4 premiers chiffres du numéro de série (NS) de votre chauffe-et choisissez la référence Depuis ou Avant...

Si vous avez du mal à définir les références des pièces, contactez un revendeur avec les références indiquées sur l'étiquette.

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_6a68c19e-7173-47e8-b431-4e4409deea57

Bien chaleureusement,
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