Commentaires

3 commentaires

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    Gael

    Bonjour Madame Dreesens,

    nous avons bien pris en compte votre demande et nous souhaitons vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer par un bonjour puis de terminer simplement par une formule de remerciement plus agréable à lire pour la communauté.

    Comme vous pouvez le voir depuis la FAQ en lien ci-dessous, la gamme de chauffe-eau Malicio possède un mode Absence représenté par un icône "Valise". Ce mode permet de mettre le Malicio en mode hors gel (7/10 °c) tout en le laissant en veille.

    En parallèle, vous pouvez couper l'arrivée d'eau de votre logement durant vos périodes d'absences/vacances.

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/4406092673938-Quels-sont-les-diff%C3%A9rents-modes-de-fonctionnement-du-chauffe-eau-Plat-Thermor-Malicio-3-

    Lors de votre retour, sélectionnez le mode souhaité pour annuler le mode Absence.

    Merci de votre confiance,

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    Nathalie Dreesens

    Bonjour Gael et merci beaucoup pour vos informations.
    Ai-je bien compris: Il est donc possible de couper l'arrivée d'eau et de laisser le chauffe-eau sous tension (sans rabaisser le disjocncteur)?
    Cordialement

    Nathalie D.

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    Gael

    Voici nos préconisations en vas d'absences où de vacances:

    • Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner durant moins de 2 mois, fermer l’arrivée d’eau au groupe de sécurité du ballon et, au choix, laisser l'alimentation électrique (en positionnant le mode Absence/valise) ou couper l’alimentation électrique (une coupure d'alimentation réinitialisera le Malicio)
    • Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner durant plus de 2 mois, fermer l’arrivée d’eau au groupe de sécurité, vidanger la cuve (les cuves pour le Malicio 40, 65 ou 80 litres) et idéalement l’assécher*. Couper l’alimentation électrique.

    Bien chaleureusement,

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