Bridge - INSTALLATION COZYTOUCH RESIDENCE SECONDAIRE

7 octobre 2021 13:54

Bonjour,

J'ai fait installer des radiateurs sur ma résidence secondaire par un professionnel sur noirmoutier, le but étant de les programmer à distance pour arriver sur place avec un confort de chaleur. Ce professionnel devait s'occuper de me commander à la rentrée,le bridge et de m'expliquer le fonctionnement, il ne répond plus à mes appels.... résultat je ne sais pas comment faire pour connecter mes radiateurs à distance. suis démunie, j'ai une installation de 8000 euros et je ne sais pas comment faire pour terminer mon installation en la connectant. merci pour votre appel s'il vous plait...

Commentaires

2 commentaires

Anthony

7 octobre 2021 14:27
Bonjour Madame Hode,

Je vais vous joindre les liens explicatifs pour que vous puissiez prendre connaissances du fonctionnement et de la marche à suivre pour appairer et programmer vos radiateurs avec un bridge cozytouch en passant par l'application cozytouch.

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/sections/115001531529-Utiliser-et-r%C3%A9gler

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000694705-Comment-t%C3%A9l%C3%A9charger-et-cr%C3%A9er-un-compte-sur-l-application-Thermor-Cozytouch-

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360007588839-Vid%C3%A9o-Quelles-sont-les-fonctionnalit%C3%A9s-de-l-application-Cozytouch-

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360007588719-Vid%C3%A9o-Comment-programmer-un-radiateur-connect%C3%A9-avec-l-application-Cozytouch-

Pour cause de pénurie de composants lié à la crise sanitaire, vous ne trouverez pas de bridge sur notre eboutique, vous pouvez néanmoins potentiellement en trouver chez un distributeur professionnel.

Je reste dans le coin si besoin,

bien chaleureusement
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Cedric Vasselon

10 octobre 2021 08:45

Modifié
Il faut néanmoins impérativement que la résidence secondaire soit équipée d'un accès à internet pour le bridge Cozytouch, qui sera piloté à distance via internet et via les serveurs Thermor. Sans connexion à internet, rien ne pourra se faire à distance.
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