probleme resistance chauffe eau

Commentaires

4 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Robic,

    Les chauffe-eau sont livrés avec un thermostat calé à 65°c (70°c pour le Malicio Plat) ce qui empêche toute prolifération de bactéries dans la cuve émaillée.

    La présence de moisissures où de champignons est lié à la qualité d'eau, et à la température d'eau chaude. Leur présence à l'extérieur de la cuve est lié à l'environnement.

    Bien chaleureusement,

     

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    Bruno Robic

    Bonjour 

     

    Merci pour votre réponse , je vous ai communiqué les analyses de l'eau de mon domicile et je ne pense pas qu'ils annoncent une anomalie sur la qualité de l'eau de plus elle passe par un adoucisseur , mon chauffe eau est au vide sanitaire , il est très saint et bien ventilé , donc la détérioration de la cuve ne provient pas de l'environnement , je vous ai envoyé des photos , quand vous pouvez voir l'état de la résistance  , je me pose beaucoup de questions 

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    Gael

    Bonjour Monsieur Robic,

    pouvez-vous poster les photos ici s'il vous plait?

    Je reste dans le coin si besoin,

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    Gael

    Bonjour Monsieur Robic,

    nous avons reçu les photos de votre chauffe-eau dans les SPAM c'est pourquoi je vous réponds en privé et sur ce sujet afin d'informer la communauté de votre cas.

    Les photos que vous postez montrent des traces de calcaire où de tartres lié à la présence de minéraux dans l'eau. Les minéraux qui touchent les point chaud du corps de chauffe vient former une couche de tartre qu'il faut retirer lors de l'entretien du chauffe-eau.

    Nous rappelons qu'un entretien d'un chauffe-eau est recommandé tous les 2 à 3 ans avec le détartrage si nécessaire et le remplacement du groupe de sécurité.

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000770669-Comment-entretenir-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

    Comme je vous l'écrivais, des moisissures où champignons ne peuvent pas se former dans une eau chauffée à 50/65°c.

    Bien chaleureusement,

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