Système ACI dans chauffe-eau éléctrique et fréquence de panne
Bonjour,
Mon chauffe-eau électrique a percé.
Je voulais mettre une chauffe-eau Thermor Duralis 150 l horizontal avec système ACI. Mon chauffagiste m'en dissuade car ce système est très sensible et les carte électronique grill après 4 ans. La réparation coûte 400 euros donc pas top pour les économies financières.
Quel est votre avis et la fiabilité de votre système ACI?
Merci
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Bonjour Monsieur Dal Molin,
un chauffe-eau perce si la protection émaillée qui entoure la cuve n'est plus efficace à cause de:
- une surpression liée à un groupe de sécurité qui ne s'est pas ouvert lors de la chauffe. Nous conseillons de remplacer le groupe à chaque entretien (tous les 2 à 3 ans) et de manœuvrer la vanne de purge tous les mois
- un défaut d'entretien
- une eau naturellement douce ou trop adoucie (voir ce sujet sur les adoucisseurs d'eau https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360004317940-Chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-Adoucisseur )
La gamme de chauffe-eau Duralis possède un système de protection ACI Hybride qui s'apparente au principe de l'électrolyse. Une tension est rentrée dans l'eau et va emmener les minéraux présents dans l'eau en sortant par la cuve pour la protéger. Sur des eaux naturellement douces, le modèle Duralis est particulièrement indiqué.
Si un changement de thermostat devait être réalisé dans les 4 ans, sachez que le Duralis est garantie 5 ans donc si tel était le cas, contactez votre artisan, vous n'aurez pas à régler la pièce.
Au delà des 5 ans de garantie, son remplacement vous couterait le prix de la pièce (en moyenne 130/150€) si vous suivez ce tutoriel https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000452469-Comment-remplacer-un-thermostat-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-
Si votre souhait est d'éviter l'électronique de la gamme Duralis, le modèle Stéatis avec son thermostat mécanique peut être un bon compromis notamment pour les résidences secondaires qui ne sont pas alimentées en électricité durant les périodes d'inoccupations. Il faudra simplement veiller à l'état de l'anode en magnésium lors des entretiens périodiques notamment si l'eau de votre commune est naturellement douce.
Cette vidéo présentée par Jamy Gourmau vous expliquera comment fonctionnent les différentes gammes de chauffe-eau.
https://www.youtube.com/watch?v=OM-R87f4W3U
Bien chaleureusement,
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Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je ne souhaite pas forcément éviter l'électronique sauf si elle n'est pas fiable.
Concernant l'alternative Steatis, ce n'est pas possible car il n'y a pas de chauffe-eau Steatis horizontal.Je veux bien essayer le chauffe-eau Duralis 150 l horizontal. Pouvez-vous me recommander un chauffagiste qualifié qui intervient à Annecy en Haute-Savoie pour une demande de devis?
Cordialement
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Bonjour Monsieur Dal Molin,
vous trouverez des coordonnées d'installateurs sur votre secteur depuis le lien suivant https://trouveruninstallateur.thermor.fr/?_ga=2.95235294.338840255.1631516053-1832545244.1627370782&pk_vid=2cb5fa1047ae2be31631778959ce9af1
Bien chaleureusement,
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