Erreur 25 sur aeromax3

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Cyrille Millotte

• 9 août 2021 14:20

Bonjour, Je suis en possession d'un aeromax 3 que j'ai installé moi même, depuis déjà quelques temps il fonctionne sur les résistances internes, l'erreur 25 s'affiche est empêche le fonctionnement normal. Il est entretenu tous les ans comme préconisé . Je dois faire un complément de gaz R134a, je voudrais savoir ou se trouve la vanne basse pression car les deux sont identiques pour info le compresseur fonctionne bien. Pouvez-vous me renseigner. Merci d'avance

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  Sophie

  • 11 août 2021 09:22

  Bonjour,

  L'erreur 25 est liée à la partie thermodynamique de votre chauffe-eau. L’origine de cette erreur peut provenir d'un manque d'entretien, de la pompe à chaleur, du condensateur de démarrage, d'un manque de gaz frigorifique...

  Je vous propose de consulter un sujet que nous avons déjà traité concernant l'erreur25 https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360007026080-Err25-A%C3%A9romax.

  Avant tout, veuillez noter que le tutoriel comporte certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre. La recharge en gaz doit obligatoirement être réalisée par un frigoriste.

  Vous pouvez faire une recherche de frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien : https://www.qualit-enr.org/

  Celui-ci pourra prendre contact avec le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 une fois devant l'appareil.

  Restant à votre disposition pour tout autre renseignement complémentaire, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.

  Bonne journée,

   

   

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