NOTICE CHAUFFE EAU PACIFIC

Commentaires

32 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Ramage,

    nous vous transmettons la notice en mail privé.

    Bien chaleureusement,

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    DOMINIQUE RAMAGE

    Bonsoir Gael,

    Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre aide & votre réactivité.  Grace à votre notice, j'ai pu détecter que deux résistances sur trois sont HS.

    Pourriez-vous nous communiquer la référence du "bloc" résistances afin que nous puissions procéder à son échange car aucune référence n'est présente sur ce dernier ?

    Pour rappel, notre Chauffe-eau Pacific Code : 892150 / 892125 - N/S : 104230969 - N° constructeur NF : 416 - Equipé du système ACI+  - 300 litres.

    En vous remerciant par avance.

    Cordialement

    0
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    Gael

    Bonjour Monsieur Ramage,

    je  vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces à commander.

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Nous vous souhaitons une belle journée,

    0
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    DOMINIQUE RAMAGE

    Bonjour Gaël,

    Ravi de vous lire à nouveau !

    Je vous remercie infiniment de m'avoir transmis l'information demandée ainsi que la vue éclatée complète de notre Chauffe-eau.

    Sait on jamais, mais de vous à moi, je ne suis pas spécialement pressé d'avoir une nouvelle panne ...  ;-)

    En vous remerciant une nouvelle fois.

    Cordialement

    0
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    Gael

    Bonjour Monsieur Ramage,

    c'est toujours plaisant de lire les avis positifs de nos clients.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

    Bien chaleureusement,

    0
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    David Paillard

    Bonjour
    Pourrais je avoir aussi la notice de ce chauffe-eau ?
    N/S 08223 1636
    Code 892150 892125
    Cordialement

    0
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    Gael

    Bonjour Monsieur Paillard,

    vous trouverez les notices de la gamma ACI+ depuis le lien suivant https://www.thermor.fr/recherche?mot=aci%2B

    Bien chaleureusement,

    0
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    MARGAUX PEDROSA

    Bonjour,

    est-ce possible d'avoir la notice du chauffe-eau Pacific 

    code 892150 / 892125

    N/S 102530284 - N° Constructeur 416

    ACI+

    svp ?

    merci d'avance

    0
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    Soraya

    Bonjour Madame Pedrosa,

    Nous allons prendre contact avec vous par message privé

    Merci de votre confiance

    Bien cordialement

    0
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    Mohamed SOUDANI

    Bonjour,

    J'ai mon chauffe-eau Pacific 892128 (N/S : 073730049) qui ne chauffe plus. Il y a bien 230V aux bornes de l'alimentation.

    J'ai lu sur des forums qu'il suffit de nettoyer la résistance et ça repart.
    Je vous remercie de me communiquer le schéma de démontage/montage de ces pièces pour le faire.
    Cordialement

    0
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    Gael

    Bonjour Monsieur Soudani,

    le nettoyage d'une résistance n'est pas un diagnostique de panne c'est pourquoi il faudra réaliser les tests dans le sens de l'alimentation électrique donc du thermostat jusqu'à la résistance afin de déterminer la cause de la panne.

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000680069-Contr%C3%B4ler-un-thermostat-m%C3%A9canique-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-

    Si la sécurité du thermostat saute en permanence, il faudra réaliser un nettoyage de la résistance https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000770669-Comment-entretenir-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

    Bien chaleureusement,

    0
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    Mohamed SOUDANI

    Bonjour Gel,

    Merci beaucoup pour le suivi rapide !
    J'ai suivi ce conseil, et j'ai réussi à remettre en marche mon chauffe-eau, en réarmant le thermostat. Je pense qu'l s'était mis en sécurité suite à des coupures successives de de courant qui duraient quelques secondes lors d'une tempête de neige. En mesurant la tension à sa sortie, je n'ai pas trouvé les 230V. J'ai essayé de le réarmer sur place sans succès, j'ai remarqué que la molette de réglage de la température était sans effet.. Je l'ai débranchée, et essayé à nouveau plusieurs fois, jusqu'à entendre le clic quand je tourne la molette de température : il est revenu à la vie.

    Encore merci !
    Bien cordialement

    0
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    Gael

    Bonjour Monsieur Soudani,

    je suis ravi de lire que nos échanges aient trouvés une issue positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

    Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,

    0
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    Soraya

    Bonjour Monsieur Burroni

    Nous allons prendre avec vous par message privé

    Merci de votre confiance

    Bien cordialement

    0
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    Geoffrey CASSAN

    Bonjour. Serait-il possible d'avoir la notice du Chauffe-eau Pacific Code : 892128 / 892128 - N/S : 105031293 - N° constructeur NF : 416 - 300 litres SVP ? Je vous remercie d'avance. Bien Cordialement.

    0
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    Soraya

    Bonjour Monsieur Cassan

    Veuillez trouver ci-dessous le lien de notre site Thermor.fr afin d'accéder à la notice de votre produit

    https://www.thermor.fr/recherche?mot=892128&type_resultat=notice

    Merci de votre confiance

    Bien cordialement

     

     

    0
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    AS Peyret

    Bonjour,

    Pourriez-vous nous transmettre la notice du Chauffe-eau Pacific Code : 892150 / 892125 - N/S : 07161553 - N° constructeur NF : 416 - Equipé du système ACI+ - 300 litres SVP ? Merci d’avance pour votre aide.

    0
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    Anthony

    Bonjour Monsieur Peyret, 

    Je vous joins en privé afin de pouvoir vous envoyer la documentation souhaitée. 

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

    0
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    CarolineD

    Bonjour,

    Comment je peux trouver la notice de mon chauffe eau
    Pacific
    Code: 872040/872037
    N/S: 064830704
    150L
    N° constructeur NF: 416

    Merci d’avance.

    0
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    Soraya

    Bonjour Caroline,

    Veuillez trouver ci-dessous le lien de notre site Thermor.fr afin d'accéder à la notice

    https://www.thermor.fr/gaerp/download/pacific-ce-blindespdf

    Merci de votre confiance

    Belle journée

    0
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    jeanA

    Bonjour, serait il possible d'avoir la notice du chauffe eau Pacific 892136 / 892125 300L afin de diagnostiquer l'incident ( voyant rouge et beep discontinu )
    Merci d'avance
    Bonne journée !

    0
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    Soraya

    Bonjour

    Nous allons vous transmettre la documentation par message privé

    Merci de votre confiance

    Belle journée

    0
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  • Avatar
    SLinger

    Bonjour, je recherche la notice d'emploi du Pacific 881161 ACI (NF:416). En regardant les commentaires ci-dessus il faudra m'envoyer le livret.

    0
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    Anthony

    Bonjour Monsieur Slinger,

    Je vous joins en privé afin de pouvoir vous envoyer la documentation souhaitée. 

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

    0
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  • Avatar
    mft

    Bonjour,
    Serait-il possible d'avoir la notice du chauffe-eau Pacific Code : 892150 / 892125 - N° constructeur NF : 416 - Equipé du système ACI+ - Capacité 300L svp ?
    Il présente une fuite d'eau chaude par le haut du ballon : j'aimerais pouvoir démonter le flasque plastique pour voir la fuite juste en-dessous au niveau de la sortie.
    Je vous remercie par avance.
    Bien cordialement,
    mft

    0
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    Soraya

    Bonjour,

    Nous allons vous transmettre la notice par message privé.

    Merci de votre confiance

    Belle journée

    0
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  • Avatar
    mft

    Bonjour,
    Je vous remercie beaucoup pour la notice d'installation et d'utilisation du chauffe-eau.
    Malheureusement le démontage du capot supérieur du ballon vertical stable (posé) n'est pas décrit. Auriez-vous connaissance de la méthode à employer pour démonter celui-ci ?
    Je vous remercie par avance.
    Bien cordialement,
    mft

    0
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    Soraya

    Bonjour,

    Qu'entendez-vous par capot supérieur?? Car il n'y a qu'un capot plastique sur ce modèle maintenu par des vis.

    Pouvez-vous nous transmettre une photo?

    Restant à votre disposition

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    Cyrilus62

    Bonjour,

    Est-ce possible d'avoir la notice du chauffe-eau Pacific 

    code 892150 / 892125

    N/S 102233079 - N° Constructeur 416

    ACI+

    Merci d'avance

    0
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    Soraya

    Bonjour,

    Nous allons vous transmettre la notice par message privé

    Merci de votre confiance

    Belle journée

    0
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