Aeromax split 2 - Err W.52.4
Bonjour,
J'ai un code Err W.52.4 sur mon chauffe eau
Je souhaiterai tester le compresseur mais je suis complètement bloqué.
Comment faut il faire pour neutraliser ce code d'erreur ?
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Bonjour Monsieur Montvernay,
l'information ErrW52.4 est liée à un phénomène de synchronisation anormale du compresseur. Pour en déterminer l'origine et solutionner cette erreur, je vous suggère de contacter votre installateur où un installateur de votre choix afin qu'il vérifie les points suivants:
Cas d'une installation ayant déjà fonctionnée:
- faire démarrer le compresseur -> s'il démarre avec un bruit aigu, remplacer l'unité extérieur
- si le fonctionnement est correct, vérifier les voyants de la carte interface:
-> LED rouge 9 fois et LED verte 5 fois = remplacer la carte de l'unité extérieur
-> pas de clignotement = remplacer la carte de l'unité extérieur et la carte interface
Cas d'une installation n'ayant jamais fonctionnée:
- vérifier le câblage du compresseur suivant le schéma ci-joint par un professionnel obligatoirement
Si l'artisan doit remplacer une pièce, il devra contacter le service Pro au 02.38.71.07.77.
Vous pouvez en attendant le passer en mode secours.
Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Beau,
si le compresseur ne démarre pas il faut que vous contactiez votre installateur afin de déterminer où se situe l'anomalie (souci de carte, d'alimentation ...?)
Dans le cadre de la garantie l'artisan devra contacter le service technique aune fois sur place au 02.38.71.07.77.
Merci de votre confiance,
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Bonjour, j’ai suivi la procédure sur un autre poste sur ce forum (je colle le lien ci-dessous) car j’avais eu ce code erreur w.52.4 l’an dernier. Il est de nouveau réapparu cette année. J’ai refait la procédure et cela a de nouveau fonctionné (plus de bip, plus de code erreur et fonctionnement en mode PAC de nouveau).
Le lien mentionné :
https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360002283799-panne-thermor-aeromax-split-2-BIP-sans-code-erreur
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