Code Erreur 28 - Aeromax 3

Commentaires

7 commentaires

  • Avatar
    Gael

    Bonjour Monsieur Anglio,

    effectivement vos tests mettent en avant un delta de température supérieur à 10°c. 2 cas sont possibles:

    - sondes défectueuses: prenez les températures lorsque la pompe à chaleur ne fonctionne pas. T01 doit être égal à T02.

    Si non -> remplacer les sondes sous la référence 029279

    Si oui -> contactez un frigoriste

    Vous pourrez trouver un frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien https://www.qualit-enr.org/annuaire

    Ce dernier sera à même de réaliser un diagnostique plus poussé sur la partie thermodynamique de votre Aéromax 3 et les réparation si cela est nécessaire.

    Merci de votre confiance,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    CHARLES ANGLIO

    Bonjour,

    Merci de votre retour.

    Voici le relevé de températures des sondes ( Pompe à l’arrêt):

    T1: 14°

    T2:15°

    Dans ce cas, il faut que je contacte un frigoriste .

    C'est bien ça ?

    Petite question, supplémentaire ( hors sujet ):

    Est ce normal qu'en fin de journée  ( 17h00) et  en ayant pris que 2 douches ( entre 5 et 10 min par douche ) et très peu utilisé l'eau chaude de la journée ( au robinet ) que T3 soit égal à 25° seulement.

    Nous sommes 4 ( 2adultes et 2 enfants ) et je pense que la 4eme personnes n'aura pas d'eau chaude.

    Mode: Là, j'ai mis en mode en mode heure creuse

    Température demandée: 55°

    Je n'ai jamais fais l’entretien à l'intérieur car on m'a dit que ce n’était pas nécessaire car la résistance ne risque pas d’être en contact avec le calcaire.

    Le ballon à 6 ans.

    - est ce normal pour T3?

    -Faut il que je contacte le frigoriste pour mon problème d'origine ou changement de sonde ?

    Merci beaucoup

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Gael

    Bonjour Monsieur Anglio,

    c'est normal d'avoir moins d'eau chaude car votre chauffe-eau semble fonctionner sur la résistance uniquement. Cette résistance qui sert d'appoint ou de mode secours se situe sur le milieu de la hauteur du chauffe-eau ce qui signifie que la partie inférieur n'est pas chauffée.

    Je vous suggère de vous passer des heures creuses le temps de faire faire le diagnostique de panne plus poussé sur la partie thermodynamique de votre chauffe-eau. Pour cela, allez dans le menu Paramétrage et positionnez le mode HC HP sur Off puis le mode Felc (fonction électrique) sur On. Les sondes sont cohérentes c'est pourquoi il faut faire vérifier la partie frigo de votre chauffe-eau.

    L'entretien d'un chauffe-eau Thermodynamique se fait comme un chauffe-eau traditionnel. Il faut le vidanger puis nettoyer la cuve et remettre le tout en place avec un joint et un groupe de sécurité neuf. 

    Pour l'entretien de la partie Thermodynamique, ce sujet pourrait vous intéresser https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360002669319-entretien-chauffe-eau-thermodynamique-Aeromax-

    Bien chaleureusement et portez vous bien,

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    CHARLES ANGLIO

    Bonjour et merci de votre retour.

    Je comprend mieux le principe.

    La pompe chauffe de bas vers le haut avec les condensats situé sur tout le ballon et la résistance vu sa position ne chauffe que le haut,soit 135L d'eau chaude.( la chaleur monte ).

    Est vraiment 135 L, juste par curiosité ?

    Merci encore,je reviendrai vers vous, quand le rdv sera prit avec le frigoriste.

    En ce moment, ils sont en chômage partiel.

    Par contre, juste encore une dernière question par curiosité pour la résistance ne chauffe pas le bas.

    Est ce que c'est par rapport à la position de la sonde?

    Merci encore pour les conseils

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Gael

    Bonjour Monsieur Anglio,

    tout d'abord il faut bien imaginer que naturellement la chaleur va toujours vers le haut, que ce soit de l'air ou de l'eau c'est pareil. Tout ce qui se trouve sous l'élément chauffant ne chauffera pas par contre tout ce qui est au dessus, oui. On appelle cela la stratification. Pour cette raison, dans un chauffe-eau, on va toujours positionner l'élément chauffant au plus bas de la cuve.

    Sur un chauffe-eau Thermodynamique, la résistance est positionnée en milieu de cuve car la chauffe est principalement faite par la partie Thermodynamique. C'est pour cela que le serpentin appelé "Condenseur" fait le tour au plus bas de la cuve afin de chauffer un maximum de la capacité.

    Une image valant mille mots, je vous joins une coupe de votre chauffe-eau.

    Bien chaleureusement,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    CHARLES ANGLIO

    Bonjour,

    désolé pour ce retour tardif.

    Le technicien est passé à la maison Septembre ( suite au COVID ).

    Il manquait bien du gaz,sans doute suite à une fuite au niveau d'une vanne. il m'a changer un petit truc (3 euros ), c'est comme un petit joint qui est situé près d'une vanne ( entrée du gaz)

    Quand même 400 euros pour 2h30

    Sujet clos et encore merci.

    Bon confinement et merci encore.

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Soraya

    Monsieur Anglio

    L'équipe Thermor vous remercie pour votre retour

    Bon confinement également

     

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.