Principe de fonctionnement Malicio 2

Commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Deleu,

    Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio.

    Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimiser son intégration dans le logement. De capacité limitée en comparaison avec les chauffe-eau à accumulation traditionnels, il permet toutefois d’obtenir une bonne quantité d’eau chaude grâce à un branchement permanent (en heure pleine) ce qui lui permet de relancer la chauffe pendant la journée. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne s'agit pas d'un chauffe-eau instantané comme une chaudière gaz. Une fois le chauffe-eau vidé, il lui faudra quelques heures pour réchauffer sa capacité totale.

    Les 2 cuves sont reliées par un flexible de liaison et chaque cuve va âtre chauffée chacune à leur tour. D'abord la cuve de sortie puisque c'est d'elle que sort les premiers litres d'eau chaude puis la cuve d'entrée une fois que la cuve de sortie est arrivée à température. Attention, les températures d'eau sont identiques aux 2 cuves donc on ne "préchauffe" pas l'eau car, encore une fois, il ne s'agit pas de chauffe instantanée. 

    Le boost actionne une résistance additionnelle en cuve de sortie afin de gagner en temps de chauffe. Tant que le boost n'est pas actionné, la résistance n'est pas alimenté donc elle ne chauffera pas. Prenez en compte que ce soit avec ou sans Boost, la plage de chauffe sera toujours comprise entre 50°c et 70°c.

    La température de chauffe minimum est de 50 °c afin de lutter contre la prolifération de bactéries dans l'eau. Pour cette raison, le Malicio 2 80L ne peut pas descendre sous 2 douchettes soit l'équivalence de 2 douches à 40°c.

    La conception de la chauffe sur la  gamme Malicio fonctionne ainsi et je ne suis pas en mesure de détailler les actions qui ont amenés à faire ces choix de fonctionnement. 

    Merci de votre confiance,

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    Serge DELEU

    Bonjour Gael,

    Je vous remercie de votre réponse qui répond en bonne partie à mes interrogations.

    Voulez-vous svp me préciser :

    - La cuve d'entrée est chauffée par une résistance de 1 000W qui ne fonctionne jamais en même temps que celle(s) de la cuve de sortie.

    - La cuve de sortie est chauffée par une résistance de 1 500W, à laquelle s'ajoute ponctuellement en boost une résistance de 750W, les 2 fonctionnant alors en même temps pour une puissance maxi de 2 250W.

    Vous me signalez que le 80L ne peut descendre en-dessous de 2 douchettes, effectivement dans la mesure où à minima les 2 cuves sont à 50°. Mais cela enlève de la polyvalence au système et une surconsommation dans le cas d'un utilisateur unique.

    Il serait pourtant particulièrement simple de proposer le choix d'une douche unique, le système ne chauffant alors que le ballon de sortie, soit 40L à 50°.

    Merci de bien vouloir remonter cette demande au service concerné.

    A ce propos le Malicio fonctionne-t-il encore si la résistance d'entrée lâche ou est débranchée?

    Enfin je voudrais ajouter que personnellement je préfère avoir une bonne capacité qui permet de ne pas devoir trop monter en température que l'inverse. On limite alors les risques de brûlure, les dépôts de calcaire, l'usure du matériel  et les déperditions qui sont proportionnelles à la différence entre la température de l'eau et celle de l'environnement.

    Dommage que ce choix restreigne pour l'instant les capacités de ce beau matériel.

    Bien cordialement,

    Serge Deleu

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    Gael

    Bonjour Monsieur Deleu,

    je vous détaille la réponse et comme une image valant mille mots, je vous joins une vue coupée du chauffe-eau pour appuyer mes explications.

    Cuve de sortie (Point rouge)

    Les premiers litres de sous-tirages sortent de cette cuve c'est pourquoi la chauffe démarrera prioritairement par cette dernière.

    En mode standard (manuel, auto) seule la résistance de 1500 watts est mise à contribution.

    En Mode Boost, la résistance additionnelle de 750 watts vient accélérer la chauffe. 

    Dès que la chauffe de la cuve de sortie est terminée, c'est au tour de la cuve d'entrée de se mettre en chauffe avec la résistance de 1000w

    Cuve d'entrée (point bleu)

    elle est équipée d'une seule résistance de 1000 watts qui va chauffer uniquement lorsque la cuve de sortie a atteint sa consigne. Cela signifie que si la résistance de la cuve de sortie n'est plus fonctionnelle, la cuve d'entrée ne chauffera pas à son tour.

     

    Dans le cadre de notre démarche qualité, nous transmettons votre remontée auprès du service conception afin qu'ils prennent en compte vos remarques pour les modèles à venir. 

    Bien chaleureusement,

    0
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    Serge DELEU

    Bonjour Gaël,

    Merci beaucoup de votre réponse, tout est clair.

    Il reste cette question que vous avez omise : Le Malicio 2 fonctionne-t-il encore si la résistance de la cuve d'entrée lâche ou est débranchée? J'ai bien compris que celle-ci n'était sollicitée qu'après que la cuve de sortie ait terminé sa chauffe.

    En d'autres termes est-ce que la résistance de la cuve de sortie reste opérationnelle dans cette éventualité? A priori j'imagine que oui, sauf si les concepteurs ont prévu de bloquer le fonctionnement du ballon dès qu'il y a une défaillance dans l'ensemble.

    Je vous remercie.

    Bien à vous,

    Serge Deleu

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    Gael

    Si la résistance de la cuve d'entrée n'est plus opérationnelle alors le thermostat sera toujours en demande avec le clignotement du pommeau de douche indiquant une chauffe en cours. Vous vous apercevrez de cette anomalie en voyant le pommeau de douche clignoter en permanence et par un manque d'eau chaude.

    Enfin, si votre idée est de débrancher cette résistance en période basse pour la rebrancher en période de demande plus importante, sachez que ce fonctionnement ne fait pas partie de nos préconisations et nous ne garantissons pas le bon fonctionnement et la pérennité du chauffe-eau dans ces conditions d'utilisation.

    Bien cordialement,

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    Serge DELEU

    C'est noté, merci beaucoup.

    Si ma suggestion était retenue dans l'avenir, il serait intéressant de pouvoir faire une mise à jour de la carte.

    Bonne journée,

    Serge Deleu

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    Life Beach

    Bonjour,

    Je reprends cet échange très instructif (et très courtois) quant aux fonctionnement des 2 cuves.

    Qu'en est-il de la consigne de température ?

    Est-ce la même pour les 2 cuves ?

    Je dispose d'un Malicio 3 120L. Quel est la correspondance entre le % d'eau chaude et la consigne de T ?

    Merci

    0
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    Soraya

    Bonjour,

    Nous vous informons que notre gamme Malicio 100,120 et 150L ne comprend qu'une seule cuve et non deux comme sur les autres capacités.

    Bien cordialement

     

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    Life Beach

    Bonjour Soraya,

     

    Merci pour l'information. Dans ce cas comment peut-il se prévaloir d'une équivalence avec un mono cuve de 220 L ?

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    Soraya

    Bonjour,

    Vous souhaitez rester dans notre gamme chauffe eau plat? Nous vous transmettons le lien de notre site Thermor.fr afin que vous puissiez prendre connaissance de notre gamme chauffe eau.

    https://www.thermor.fr/produits/chauffe-eau

    Merci de votre confiance

    Bien cordialement

     

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    mika

    Bonjour, Soraya

    Vous indiquez :

    Bonjour,

    Nous vous informons que notre gamme Malicio 100,120 et 150L ne comprend qu'une seule cuve et non deux comme sur les autres capacités.

    Bien cordialement

    Où est disponible cette information ? Je ne la trouve nul part.

    En effet, je suis largement intéressé par un mono cuve, plutôt qu'un multi cuve. 

    Je pense que la technologie est trop compliqué pour un chauffe eau, et cela nuit à la fiabilité long terme.

    On passe d'une simple résistance et un interrupteur à

    2 résistances, un circuit électronique. Même les constructeurs indique que c'est moins fiable... Et les commentaires des gens également.

    Je souhaite donc un mono cuve plat, le plus simple possible, une résistance, un thermostat, que je puisse brancher sur mes heures creuses comme avant.

    L'extra plat est une bonne invention, mais il faudrait le faire en mono cuve plutôt qu'en duo. J'imagine que cela est lié à la fabrication qui doit être beaucoup plus compliqué en forme carré que ronde.

    Cordialement

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    Soraya

    Bonjour Mika

    Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque. Ainsi nous vous confirmons que le modèle 100L/120L/150L qui a été conçu après coup afin de répondre au besoin client car les petites capacités ne pouvaient répondre à tous les foyers et l'extra plat à séduit un grand nombre. Ainsi ces trois capacités sont en mono cuve avec  un thermostat, un corps de chauffe et une résistance. Enfin cette caractéristique n'est pas en avant car ils ne sont pas les atouts majeurs de cette gamme produit (néanmoins nous allons remonter l'information au service concerné).

    Merci de votre confiance

    Belle journée

     

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    mika

    Soraya    Ces chauffes eau 100L/120L/150L ne sont pas plats ! La largeur est égale à la profondeur !

    Donc vous n'avez pas de chauffe eau plat en mono cuve. Ils sont simplement carénés carré au lieu d'être rond... La cuve étant ronde à l'intérieur, il prend donc plus de place qu'un chauffe eau classique ...

    Donc j'espere que la prochaine évolution industrielle sera des chauffes eau mono cuve plat, pour plus de simplicité, plus de fiabilité, se connecter aux heures creuses de manière classique.

    Ok merci.

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