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Alison KNIGHT

• 12 janvier 2020 12:12

Alison Knight

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  Alison KNIGHT

  • 12 janvier 2020 12:14

  I live in France,have an English fone (android)connected to french WiFi in my home but the cozytouch app will not download load?

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  Gael

  • 14 janvier 2020 16:05
  • Modifié

  Bonjour Madame Knight,

  l'application Cozytouch est disponible sur les stores Français  - Appstore et Playstore - et sur un téléphone Français. Si le téléchargement ne fonctionne pas, je vous suggère de contacter votre revendeur du portable ou votre opérateur pour déterminer la possibilité de télécharger une application Française.

  Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2020,

  Hello Mrs. Knight,

  the Cozytouch application is available on French stores - Appstore and Playstore - and on a French phone. If the download does not work, I suggest that you contact your telephon's dealer or your operator to determine the possibility of downloading a French application.

  Thank you for your trust and we wish you a warm year 2020,

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  Maciek Borówka

  • 22 septembre 2023 20:20

  Bonjour,
  J'ai deja pose cette question dans d'autres discussions: pourquoi cette limitation? elle est extremement penible pour les etrangers qui veulent utiliser Thermor dans leur residence secondaire en france.

   

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  Soraya

  • 25 septembre 2023 12:18

  Bonjour Monsieur Borowka,

  A présent sur votre app store ou play store vous pouvez télécharger Atlantic Cozytouch International, vous permettant de piloter votre installation en France depuis l'étranger.

  Merci de votre confiance

  Belle journée

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