eau tiede chauufe eau 281067
Bonjour,
Mon chauffe eau vertical ref 281067 installé le 11 aout 2017 produit de l'eau tiède, j'ai vu sur le site qu'il faudrait régler la température mais comment enlever le couvercle pour y accéder?
Merci d'avance pour votre réponse
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Bonjour Madame Baroghel,
si votre chauffe-eau chauffait convenablement auparavant et que le thermostat n'a pas été touché, augmenter la température au thermostat ne changera rien.
Je vous suggère de réaliser un test de retour d'eau froide dans un premier temps. Facile en suivant ce tutoriel https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720109-Comment-r%C3%A9aliser-un-test-de-retour-d-eau-froide-sur-l-installation-de-votre-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
Si ce test est négatif et que vous souhaitez vérifier tout de même le thermostat, depuis les liens suivants, vous trouverez comment démonter le capot du chauffe-eau (à partir de 30 secondes) https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000452469-Comment-remplacer-un-thermostat-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-
Sur le lien suivant, on vous explique comment régler la température d'eau chaude https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/115005463785-La-temp%C3%A9rature-de-l-eau-d-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-est-elle-r%C3%A9glable-
Si tous les tests et vérifications ne relèvent pas d'anomalie et que vous avez un abonnement HC/HP, mettez votre contacteur en marche forcée durant 8 heures. Si l'eau devient chaude, il s'agit d'un problème électrique qu'il faudra déterminer et corriger avec votre installateur.
Bien chaleureusement,
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