Problème Thermor aéromax5
Bonjour, ce message car je viens d'acquérir et d'installer un chauffe eau Thermor aéromax5 sans gainage. A l'allumage, tout a bien fonctionné le premier jour et l'eau était chaude. En revanche, le lendemain matin, l'écran était éteint et impossible d'obtenir un affichage (sortie de veille...) sur l'écran. J'ai du débrancher le fusible pour le remettre en route et entrer de nouveau la date, l'heure...
Est-ce normal ? Je ne crois pas. Est-ce que j'ai quelque chose à régler ?
Merci de votre aide.
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Bonjour Lethonain,
si l'Aeromax 5 est bien branché sur une alimentation permanente comme détaillé sur le tutoriel suivant (ou sur la notice), la commande digitale doit se positionner en veille mais l'appareil ne doit pas s'éteindre totalement. Un appui sur la commande digitale doit la sortir de sa veille.
Si vous bénéficiez des heures creuses, vérifiez que l'alimentation permanente de l'Aéromax 5 ne soit pas branché sur le contacteur. Seul le câble heures creuses est autorisé à être connecté au contacteur du même nom.
Si l'alimentation permanente est bien branché sur une alimentation électrique comme nous le préconisons, nous vous suggérons de contacter votre installateur pour qu'il détermine et corrige la panne.
Merci de votre confiance,
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