impossibilité de baisser radiateur à distance
Bonjour,
Une nouvelle fois il m'est impossible de baisser un radiateur à distance Il s'agit du salon dont la température est à 25 degré et il est écrit " le bridge n'est pas fonctionnel veuillez vérifier le cablage "
merci de m'aider rapidement
Cordialement
Christine LEPLAT
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Bonjour Madame,
votre bridge est dans un état non fonctionnel c'est à dire qu'il n'est plus en communication avec la box internet et nos serveurs. Les raisons sont que le bridge et/ou la box sont débranchés, une coupure internet, une mise à jour de la box qui a modifié les sécurités etc....
Nous vous expliquons les vérifications à réaliser à la fin du tutoriel suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/115005602305-Que-signifient-les-voyants-sur-mon-bridge
Merci de votre confiance,
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