Disjonction malgré remplacement résistance Malicio 2

Commentaires

3 commentaires

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    Gael

    Bonjour Sebastien4,

    la disjonction d'un chauffe-eau Malicio vient principalement d'une des 2 résistances comme vous pouvez le lire sur le tutoriel suivant

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/5315775490972-Mon-chauffe-eau-plat-et-carr%C3%A9-Malicio-fait-disjoncter-mon-compteur

    Si la disjonction perdure, la raison peut être liée à la ligne électrique - testez le Malicio sur une autre ligne équipé d'une terre et si:

    • Il n'y a plus de disjonction: la ligne est en cause, contactez un électricien
    • Le Malicio disjoncte toujours: nettoyez le corps de chauffe de chaque résistance pour éliminer la calamine et si:

    - vous constatez des traces d'humidité, remplacez le corps de chauffe
    - Vous n'avez pas de traces d'humidité, remplacez la carte-mère.

    Merci de votre confiance,

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    sebastien4

    Merci Gaël pour ce retour.

    Comment je peux tester le Malicio sur une autre ligne ? Je crains que ça ne dépasse mes compétences.

    Comment faire pour avoir un diagnostic d'un réparateur agréé ? Je suis à court de solutions.

    Qui peut remplacer coprs de chauffe/carte mère ?

    Sébastien

     

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    Gael

    Bonjour Sebastien4,

    vous pouvez juste tester avec une alimentation avec une prise de courant mais si ces tests sont trop techniques je vous suggère de contacter un plombier pour tester la ligne du ballon d'eau chaude et réparer la cause de la disjonction. L'artisan peut contacter la Hotline Pro au 02.38.71.07.77 une fois sur place pour une aide au dépannage.

    Bien chaleureusement,

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