Connexion wifi Nagano - Vérifier clé Wifi
Bonjour,
J'ai 5 modules intérieures Nagano. 3 sont gérés via smartclima et 2 avec intelligent air.
J'aimerai tout basculer sur IA. Pour cela, j'ai essayé de réinitialiser le wifi des 3 premiers modules en appuyant 20s sur le bouton on/off de la télécommande (pointée vers le module). Il y a un bip au bout de 5s et l'unité passe en mode "appairage" (ie froid, 30°c, vitesse lente) mais rien de plus 20s après. Et l'unité n'apparait pas dans le reseau wifi.
Comment puis je enlever l'appairage existant de mes 3 premiers modules? ou comment puis je les basculer sur IA?
Merci
Cordialement
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Bonjour Jccb,
Si l'appairage ne fonctionne pas, il faudra vérifier la clé wifi qui équipe votre climatisation. Vous trouverez la différence entre les clés Wifi qui équipent vos unités intérieures soit en Smart Clima ou en Intelligent Air. Contactez votre installateur pour faire ces vérifications et lui demander d'installer la clé Intelligent Air si besoin.
Vous trouverez la clé en soulevant le capot vers le haut et en retirant la petite trappe entourée en rouge.
Si la clé est correcte, réinitialisez-là en la débranchant plus d'une minute puis rebranchez-là.
Merci de votre confiance,
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Bonjour Gael,
La clé est une 292 M.
L’application smartclima ne fonctionne plus depuis au moins 6 mois.
J’ai tenté plus de 10 fois de me reconnecter à mon compte, et cela me demande un code de vérification à recevoir par mail, code que je ne reçois jamais.
J’ai fini par créer un nouveau compte , cela n’a rien donné.
J’ai lu sur le forum, de la part du support que l’application smartclima n’était plus mise à jour et était obsolette.
Cette climatisation a été installé il y a deux ans lors de la construction de la maison, et l’artisan ayant installé la climatisation est injoignable.Après six mois de dysfonctionnement, je souhaiterai que vous m’envoyez une clé compatible intelligent air, afin que je puisse reconnecter cette climatisation.Je vous avoue aussi être déçu d’avoir appris sur le forum, après pas mal d’essais et de recherche, que l’application smartclima était obsolette, j’aurai souhaité avoir cette information par mail de la part de thermor.
Bien cordialement
Jean Charles BERNARD
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Bonjour Fred_0803,
Vous ne trouverez que le module Wifi ci-dessus afin de piloter votre unité intérieur en wifi via Intelligent Air.
Il n'existe aucune possibilité à ce jour d'utiliser Alexa ou Google Home avec notre pompe à chaleur air-air Nagano.
Bien chaleureusement,
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