fuite sur Groupe de sécurité sur Ballon Thermor ACI Hybrid Steatite 150L
Bonjour,
Voici la photo du groupe de sécurité sur mon Ballon Thermor ACI Hybrid Steatite 150L acheté en Janvier 2015 et installé par une entreprise "tous corps d'état".
Il y a 2 jours après avoir lu qu'il fallait tester son groupe de sécurité de temps à autre chose que je ne savais pas...j'ai donc tourné la molette rouge et de l'eau s'est écoulée. Le problème c'est que depuis j'ai un filet d'eau constant qui coule dans le petit récupérateur. J'ai essayé de manoeuvrer cette molette à nouveau mais il semble que l'étanchéité ne se fasse plus. Cà coule encore. Ce matin c'était du goutte à goutte limite filet d'eau.
De plus j'ai une petite manette noire sur le Groupe avec les insciptions SFR mais impossible de savoir à quoi sert cette petite manette. J'ai rien trouvé sur la notice du ballon.
Est ce réparable ou vais je devoir demander le changement du groupe de sécurité ? Un conseil SVP ? Je suppose que ma garantie qui expire dans 2 ans et demi ne m'aidera pas sur ce genre de souci ?
Merci par avance
Nicolas
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Commentaire officiel
Bonjour Nicolas,
vous trouverez les réponses à votre question sur notre Foire Aux Questions en cliquant sur le lien ci-joint.
En synthèse, le groupe de sécurité est un accessoire qui permet d'évacuer l'augmentation de pression que l'eau exerce lorsque l'on passe d'une eau froide à une eau chaude. La chauffe de l'eau accroît son volume et il est nécessaire d'évacuer cette augmentation au risque de détériorer le chauffe-eau.
Les fabricants conseillent de manœuvrer la vanne de purge une fois par mois, notamment dans le cas d'eau calcaire. Il est probable que votre groupe soit grippé et qu'il faille le changer.
La manette dont vous faites état est une vanne d'arrivée d'eau 1/4 de tour. Elle vous permet de couper l'alimentation d'eau de votre chauffe-eau et il est conseillé de l'actionner en même temps que la vanne de purge afin d'éviter qu'elle ne se grippe.
Nota: Le groupe de sécurité ne fait pas partie du chauffe eau, le fabricant du chauffe-eau n’assure donc pas la garantie des groupes de sécurité.
Merci de votre confiance.
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