Mon téléphone est-il compatible avec l’application Cozytouch ?

Le pilotage d’une installation de chauffage et de production d’eau chaude avec l’application Cozytouch apporte une souplesse d’utilisation inégalée et à portée de main où que vous soyez en France ou à l’étranger pourvu que vous ayez du réseau internet.

Alors quelle est la version du téléphone minimum requise pour installer l’application Cozytouch sur votre mobile ?

Notez que l’application Cozytouch n’est pas compatible avec un ordinateur ou un PC. Nous vous expliquons comment télécharger et créer un compte Cozytouch.

L’application Cozytouch est-elle compatible avec mon téléphone mobile ?

Pour savoir si votre mobile peut télécharger l’application, il suffit de vous connecter sur le Store de votre téléphone et de taper « Thermor Cozytouch » dans la barre de recherche puis, pour :

• Androïd, sélectionnez « Nouveautés », rendez-vous dans le paragraphe « Infos sur l’appli » vérifiez l’OS requis par exemple Androïd 8.0 ou version ultérieure.
• Apple, sélectionnez « Informations » puis « Compatibilité », ensuite vérifiez la version IOS compatible avec chaque appareil Apple par exemple Iphone Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.

A présent il vous suffit d’aller dans les réglages de votre téléphone portable afin de vérifier si sa version est compatible avec celle préconisée dans le store.

SI l’application Cozytouch ne s’affiche pas sur le store de votre téléphone, il est probable que la version OS ou IOS du mobile soit trop ancienne ou que le mobile soit protégé contre certains téléchargement comme sur les appareils de téléphonie professionnels par exemple. Dans ce dernier cas, contactez votre administrateur ou votre service informatique.