Vous avez fait installer une pompe à chaleur air-eau Auréa et vous souhaitez pouvoir piloter votre installation avec l’application Cozytouch ?
Qu’elle soit ou non équipée d’un thermostat d’ambiance, nous vous expliquons comment installer l’application Cozytouch et comment appairer en Wifi à votre box internet votre pompe à chaleur Auréa.
Pour mieux comprendre le fonctionnement de votre pompe à chaleur, vous pouvez vous référer à la notice de votre pompe à chaleur air-eau Auréa.
La communication entre l’application de pilotage Cozytouch et votre pompe à chaleur air-eau Thermor Auréa est effectuée en Wifi depuis l’unité intérieure vers votre box internet. Le pilotage sera différent suivant que votre installation est équipée d’un thermostat d’ambiance ou non :
- Si votre installation ne comporte pas de thermostat centralisé Auréa, l’application Cozytouch limitera le pilotage de l’installation aux modes Marche ou Arrêt
- Si votre installation Auréa est équipée d’un thermostat d’ambiance, le pilotage sera plus complet avec notamment la possibilité de créer une programmation.
Si vous êtes équipé de la pompe à chaleur air-eau Aérolia, nous vous expliquons comment appairer la pompe à chaleur air-eau Aérolia à votre application Cozytouch.
Prérequis :
- Téléchargez et créez un compte sur votre application Thermor Cozytouch
- Un fois votre compte créé et validé, connectez-vous à l’application Thermor Cozytouch en sélectionnant « J’ai déjà un compte » puis saisissez l’identifiant et le mot de passe que vous avez choisi.
Avant de réaliser l’appairage en Wifi, vérifiez bien que les points suivants soient respectés :
- Pour connecter votre installation en Wifi, rapprochez-vous de votre opérateur pour vérifier que le réseau WIFI de votre box émette bien en fréquence 2.4Ghz
- Si vous possédez une box Wifi 6, vérifiez que la fréquence Wifi 2.4 Ghz soit actif en IPV4
- Vérifiez que le Wifi, les données mobiles, le Bluetooth et la géolocalisation sont activés sur votre mobile
- Veillez à bien sélectionner votre réseau Wifi dans la liste proposée lors de l'appairage et de récupérer le mot de passe de votre réseau. Si vous devez saisir manuellement votre réseau Wifi veillez à bien respecter l'écriture exacte du nom de votre box internet :
- IOS/Apple : sélectionner dans la liste ou saisir manuellement
- Android : sélectionner dans la liste uniquement si le nom de la box n’a pas été modifiée
- Que le mot de passe de connexion soit correct ou bien écrit. Attention aux majuscules et à la présence d'un espace en fin de saisie qui peut être considéré comme un caractère
- Ne pas scanner le QR Code du mot de passe de la box si vous l’avez modifié
Appairage de la pompe à chaleur Auréa à l’application Thermor Cozytouch :
- Rendez-vous devant le panneau de commande de l’unité intérieur de votre pompe à chaleur Auréa pour réaliser les manipulations d’appairage en Wifi à votre box internet
- Depuis la page d’accueil, sélectionnez le logo pour ajouter votre premier équipement
- Sélectionnez l’icône Pompe à chaleur
-
Sélectionnez le thermostat de votre pompe à chaleur air-eau Auréa même si votre pompe à chaleur n’en est pas équipée
- Sélectionnez la commande de l’unité intérieur
- Depuis la commande digitale de l’unité intérieur accédez au QR code de l’appareil en sélectionnant PARAMETRES > CONNECTIVITE/Wi-FI
- Scannez le QR Code ou saisissez les informations manuellement (SSID / Key)
- A présent, suivez les indications qui vous sont présentées par l’application Cozytouch. Allez de l’application vers la commande digitale Auréa, prenez le temps de lire les informations et les pictogrammes associés, elles restent suffisamment longtemps (10 minutes) pour réaliser l’appairage du premier coup.
Si l’appairage n’aboutie pas, vérifiez bien les prérequis détaillés en début de ce tutoriel puis recommencez.
A présent l’application Cozytouch a pris en compte votre installation de pompe à chaleur air-eau Auréa.
Si un thermostat a été appairé à la pompe à chaleur, l’application indiquera une Zone 1.
Si plusieurs thermostats d’ambiance ont été associées à votre pompe à chaleur Auréa, l’application les associera automatiquement en créant autant de pièces que de thermostats. Vous pourrez nommer les pièces en allant dans Réglages > Liste des pièces > sélectionnez la pièce pour la modifier puis enregistrez.
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