Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Madame Pathaty, Pour confirmer le problème de disjonction, il faut dans un premier temps débrancher le thermostat et voir si la disjonction se présente puis rebrancher le thermostat et débr...
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Bonjour Monsieur Mompha, La sonde porte la référence 029422. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Madame Celoria, Nous vous informons que en mode manuel, le chauffe eau ne calcule pas votre consommation, puisque son principe est de chauffer de l'eau à chaque soutirage. de plus, si vous ...
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Bonjour Madame, Nous vous invitons à contacter votre installateur, comme nous vous l'avons préconisé ce jour lors de notre échange téléphonique. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur, Pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de votre appareil. Nous avons un changement du boîtier plastique avec molette selon l'année du produit. Dans l'attente de vous lir...
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Bonjour Monsieur Fischer, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque. De plus, nous vous informons que la gamme Pallas n'est plus commercialisée. Néanmoins nous avons notre ga...
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Bonjour Monsieur Sammy, Il s'agit d'une défaillance de votre boîtier digital. Pouvez-vous nous communiquer la référence ainsi que le numéro de série de votre appareil afin de communiquer la référen...
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Bonjour Monsieur Stierle Il est impossible d'installer un produit vertical à l'horizontal et inversement. En effet, l'appareil ne pourra fonctionner correctement car la sonde placer en bas à droite...
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Bonjour Monsieur Le Plénier Nous vous transmettons un lien de notre FAQ vous aidant au réglage de température de votre chauffe eau https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/115005463785-La-temp%...
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Bonjour Madame Baudet Nous vous remercions de votre retour, pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de l'appareil qui se trouve également sur l'étiquette (n/s.....) Dans l'attente de vous lire