thermostat digital KS et PackZen Eco - temperature bloquée

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FREDERIQUE CLÉNET-LÉCUYER

• 22 novembre 2020 19:12
• Modifié

Bonsoir

Je dispose d'un chauffage au sol piloté par le thermostat digital KS et le pilote PackZenECO.

La température de la pièce s'est bloquée à 17°5 depuis hier soir malgré une température confort de consigne cible de 21° et une marche forcée en mode "confort" depuis le thermostat digital KS.

J''ai essayé de régler les programmes de chauffe de l'appartement avec le PackZenEco et rien ne se débloque. 

Merci de m'aider à débloquer ce problème. 

Cordialement

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• 

  Soraya

  • 23 novembre 2020 12:23

  Bonjour Madame,

  Nous vous invitons à contacter votre installateur, comme nous vous l'avons préconisé ce jour lors de notre échange téléphonique.

  Merci de votre confiance

  Bien cordialement

   

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