Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour, La seule solution possible est de mettre un duralis (non connect) ou un steatis avec kit triphasé et programmable avec un contacteur jour/nuit, horloge. Sur notre gamme connecté, aucun pro...
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Bonjour, Nous vous informons que le joint porte la référence 040297. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel élect...
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Bonjour, L'analyse est toujours en cours. Notre support cozytouch se mobilise pour résoudre le problème. En revanche aucun délai nous a été communiqué. Merci de votre compréhension Meilleurs vœux 2024
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Bonjour L'analyse est en cours et notre équipe est mobilisé pour résoudre le problème. Aucun délai nous a été annoncé ce jour. Merci de votre compréhension Meilleurs vœux 2024
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Bonjour Comme l'indique mon collègue ci-dessus, cette fonction de programmation/absence n'est pas prévue. En revanche nous remettons toutes les sollicitations clients à notre support cozytouch. Mer...
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Bonjour Madame Guerin, Nous vous informons que la consommation kw/h indiquée sur l'application est une estimation. Merci de votre confiance Meilleurs vœux 2024
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Bonjour L'unité extérieure n'est plus référencée sous 232397 mais vous la trouverez sous une référence pièce détachée 029841. Merci de votre confiance Meilleurs vœux 2024
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Bonjour Jean Claude, Le produit Calianthys Ecosens n'est pas un produit de notre gamme et nous ne pouvons vous confirmer la compatibilité. En revanche la gamme Lisbonne 2 est un appareil non connec...
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Bonjour, Notre gamme Duralis peut être en HC/HP. En revanche notre gamme Duralis Connect doit avoir un branchement électrique permanant 24/24. Merci de votre confiance Meilleurs vœux 2024
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Bonjour Vous devez relever les quatre premiers chiffres du numéro de série. Ainsi les deux premiers sont l'année de fabrication et les deux autres la semaine. Belle journée