Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Commentaire officiel Bonjour Monsieur Pommeraud, le maintien en température signifie que votre radiateur stabilise la température de la pièce. Pour cela, la résistance du corps de chauffe est alimentée juste ce qu'il...
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Bonjour Monsieur Gilbert, soucieux d'améliorer nos produits et dans notre politique d'écoute de nos clients, toutes vos remarques seront prises en considérations et remontées au personnes concern...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Martin, l'erreur 004 est liée à un défaut de connexion du détecteur de présence / absence. Tout d'abord, éteignez le radiateur grâce à l'interrupteur situé à l'arrière de l'appa...
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Très bien, je suis ravi que vous ayez trouvé une solution rapidement. Chaleureusement,
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Verpeaux, nous allons répondre à vos questions points par points: Le version que vous possédez est livrée vide puisque c'est le circuit de chauffage (circuit primaire) qui vient re...
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Commentaire officiel Bonjour Madame Vulliet, les pièces détachées du Monaco II sont toujours d'actualité c'est pourquoi nous vous conseillons de contacter un électricien afin de réaliser un diagnostic de panne. Nous...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Furnon, en cas de coupure d'alimentation de plus de 10 minutes, les informations telles que la date et l'heure seront perdues. Dans le cas de l'utilisation de l'application Cozyt...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Luron, L’application n’est pas disponible sur Windows Phone. L'application Thermor Cozytouch est téléchargeable gratuitement sur l'Apple Store et le Play Store. (disponible sur And...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Locatelli, effectivement, il n'est pas normal que vos radiateurs Connectés passent du mode "Programme" au mode "Auto". Nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs d...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Dessapt, en mode "Auto" il est probable que le soft de votre Aéromax 4 perde les informations de la date et de l'heure. La remise sous tension du chauffe-eau ne lui permet pas de...