Gael

1. Communauté
2. Connectivité
3. problème création de compte

Bonjour Jérôme,   l’intérêt de cette application est justement de pouvoir effectuer une programmation pièce par pièce.  Le souci rencontré se retrouve dans chaque pièces crées?  

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• Gael
• 19 décembre 2017 08:36
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. problème d eau chaude hors service

Bonjour Monsieur Nianzou,   nous avons pris votre demande en compte et nous vous contactons dans les plus brefs délais afin de vous transmettre les coordonnées d'artisans sur votre région. Nous vou...

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• Gael
• 15 décembre 2017 10:33
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. m

Bonjour Monsieur Cirette,   nous prenons votre remontée en considération et nous transmettons immédiatement votre cas auprès de notre service qualité. Nos produits sont vérifiés par des opérateurs ...

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• Gael
• 15 décembre 2017 10:02
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. chauffage Amadeus

Bonjour Monsieur Ben,   nous vous conseillons de positionner la molette entre 4 et 5, le voyant devrait s'allumer si la température ambiante est inférieure à celle désirée. Ajustez ensuite la molet...

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• Gael
• 15 décembre 2017 09:04
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. offre de remboursement de 150€ sur l'achat de 3 radiateurs connectés et d'un boitier

Bonjour Monsieur Mondy,   nous vous remercions pour ce retour d'information. Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,

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• Gael
• 14 décembre 2017 15:46
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Équateur 3 et connectivité

Bonjour Monsieur Florysiack Suite à votre demande, je vous informe que vous pouvez piloter votre chauffage quand vous voulez, où que vous soyez et visualisez votre consommation de chauffage depuis ...

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• Gael
• 14 décembre 2017 09:26
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Recherche notice d'utilisation

Bonjour Monsieur Schepens, les notices sont normalement disponible sur notre site https://www.thermor.fr/la-doc mais suite à une maintenance du site, certaines notices manquent à l'appel. Suite à v...

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• Gael
• 30 juillet 2020 08:58
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. anamolie de Led verte

Bonjour Monsieur Nous venons de vous transmettre un message afin de prendre en charge votre demande. Merci de votre confiance  

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• Gael
• 14 décembre 2017 09:06
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. support

Bonjour Monsieur Galant Suite à votre demande et après vérification il semblerait que la référence de votre chauffe eau 881179 soit incorrect et nous ne retrouvons pas celle-ci dans notre base. Ave...

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• Gael
• 14 décembre 2017 08:58
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1. Communauté
2. Connectivité
3. problème création de compte

Bonjour Jérôme   nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de vérifier quel est le souci.   Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,

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• Gael
• 13 décembre 2017 15:56
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