Gael

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. renseignement panne

Bonjour Monsieur Petit,   la photo montre un chauffe-eau néanmoins, sans code et numéro de série (étiquette collée sur la cuve), nous ne pouvons pas répondre à votre question. Pourriez-vous nous do...

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• Gael
• 9 janvier 2018 13:37
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. malicio 80L conso electrique

Le Malicio est un chauffe-eau très récent si bien que toutes les remontées de nos clients sont répertoriées et transmises aux départements concernés - nous ne manquerons pas de faire part de votre ...

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• Gael
• 9 janvier 2018 13:12
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. malicio 80L conso electrique

Bonjour DAM'S,   comme le dit Jean-Damien, la cuve d'entrée d'eau froide est équipée d'une résistance de 1000w tandis que la cuve de sortie d'eau chaude est équipée d'une résistance de 1500w + une ...

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• Gael
• 9 janvier 2018 11:38
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. notice radiateur electrique

Bonjour Monsieur Bacaloni,   nous vous transmettons la notice par mail privé dans les plus brefs délais.   Nous vous remercions de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2018,

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• Gael
• 9 janvier 2018 10:19
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Température mesurée Equateur3 Cozytouch

Bonjour Monsieur D'Eustachio,   effectivement les échanges d'informations entre les éléments chauffants et l'application Cozytouch vont d'instantané pour les instruction prioritaires (changement de...

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• Gael
• 9 janvier 2018 08:54
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Remplacement K7 program Emotion2

Bonjour Monsieur Guibert,   la référence 400386 correspond bien au kit Pass program qui permet de piloter soit un radiateur seul (1 kit/ radiateur) où plusieurs appareils depuis un radiateur maître...

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• Gael
• 9 janvier 2018 08:26
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Fil pilote

Bonjour Monsieur Gras,   les radiateurs que vous citez n'ont pas la possibilité d'être pilotés depuis un appareil maître dans une configuration "maître / esclave". Cette mise en oeuvre est valable ...

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• Gael
• 9 janvier 2018 08:00
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Radiateur Ingenio 3 ne chauffe plus

Bonjour Monsieur Brieuc,   votre radiateur étant sous garantie, nous vous conseillons de le retourner chez votre revendeur ou auprès de votre installateur. Nous vous souhaitons une bonne année 2018,  

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• Gael
• 8 janvier 2018 16:00
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Thermor symphonik

Bonjour Moyo45 et Monsieur Martin,   comme le signale Moyo, le sèche-serviette est bien connecté au téléphone et je suppose que ce dernier ne se connecte pas automatiquement. Il faut bien valider l...

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• Gael
• 8 janvier 2018 15:33
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Mode Auto radiateur Emotion3

Bonjour Monsieur Régnier,   il peut s'agir d'une anomalie du soft du radiateur qu'il faut remettre en fonction.   Thermor vous souhaite une bonne année 2018,    

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• Gael
• 10 janvier 2018 08:21
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