Gael
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Bonjour Monsieur Monteiro, je suis ravi de lire que votre réclamation ait été prise en compte et sous garantie. La sonde existe en pièce détachée mais il est conseillé de changer l'ensemble therm...
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Bonjour Monsieur Nareys, afin d'être bien certain que la manipulation est validée, je vous liste les manipulations à réaliser: Menu ->Paramétrage -> Paramétrage Cycle Douche -> chauffage des serv...
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Bonjour Monsieur Pissort, le pilotage de vos convecteurs Evidence est possible si: - ils possèdent un fil pilote - vous les équipez d'une Interface Cozytouch disponible sur notre boutique en lign...
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Bonjour Monsieur, Madame Dubois, le soft de votre chauffe-eau ne garde pas les paramétrages que vous avez préalablement rentré dans le menu tunnel. Afin de trouver une solution ensemble à votre ...
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Le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360000714489-Visualis-mode-manuel-question-sur-les-voyants Je ferme le sujet. Bonne journée.
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Bonjour Monsieur Aubry, l'évolution de la gamme de sèche serviette Allure et Riviera n'est pas d'actualité néanmoins nous travaillons activement sur l'évolution et la connectivité de nos gammes d...
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Bonjour Monsieur Escobar, la ventilation se fait par des turbines et non par des ventilateurs à pales si bien que le bruit émis est plus silencieux. Vous pouvez mettre votre main devant la souffl...
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Bonjour Monsieur Demark, effectivement, le delta de température est de 9/10°c indique un échange normal. Je vous conseille de vérifier ces valeurs dans l'historique des erreurs en suivant le doc...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Piscitelli Vous avez contacté en direct notre service. Ainsi nous avons échangé et trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nos services si besoin Merci...
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Bonjour Monsieur Astorg, nous vous conseillons de vérifier le dimensionnement de la puissance des radiateurs en téléchargeant l'application "Radiateurs Thermor". Un dimensionnement sur le fil du ...