Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Rolland, tout d'abord nous regrettons ce dysfonctionnement et nous allons en déterminer l'origine ensemble. la goutte d'eau rouge qui clignote indique un dysfonctionnement de votre...
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Bonjour Monsieur Coquio, tout d'abord nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Assurez vous que le bouton marche / arrêt à l'arrière droit des 'appareils soit bien sur la positi...
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Bonjour Monsieur Marchal,effectivement, si vos radiateurs "surconsommaient", vous auriez immédiatement une montée en température conséquente. Je vous conseille de faire une prise de température dan...
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Bonjour Madame Dubois, si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous, bonne journée,
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Bonjour Madame Brun, encore une fois, l'appareil n'est pas "bridé " à 20°c et si le Monaco 3 a été bien dimensionné (150w/m² dans le cas d'un plafond à 2.5 m), il est possible de monter plus haut e...
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Suite à votre réponse sur un nouveau sujet, je transferts votre réponse sur le sujet initial https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360002101885-Accumulateur-Monaco-III "Merci, pour ...
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Commentaire officiel Bonjour Madame Brun, afin de simplifier nos échanges, je transferts votre demande sur le sujet d'origine. Nous continuerons nos échanges sur ce sujet. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community...
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Bonjour Monsieur Delacroix, il est possible que vous ayez un retour d'eau froide par un des mitigeurs ou thermostatique de l'installation. Pour en déterminer l'origine, veuillez suivre les indica...
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Je vous ai laissé un message privé pour cela. J'attends une réponse pour l'envoie d'un ensemble Thermostat. Merci,
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Bonjour Monsieur Van de Biest, nous vous avions envoyé l'ensemble Thermostat complet et il fallait le changer dans son entier et non la sonde seule. En effet, la sonde peut être défectueuse à cau...